Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
" Chaque miraculé nous parle avec des mots simples et bouleversants des instants d'extase, de divine joie, d'évasion hors du corps souffrant, de leur esprit qui touche la lumière, de ce voyage vers un ailleurs infini, ciel, cosmos, hors de l'humaine condition limitée, douloureuse. Chaque miraculé dira cette puissance divine éprouvée en son être entier, esprit et corps. La lumière dont il est ébloui est bien au-delà de l'explicable. " De nombreux malades condamnés par la médecine guérissent de façon spectaculaire. Des cancers disparaissent. Des tumeurs graves se résorbent spontanément. Des paralytiques se lèvent et marchent. Pierre Lunel ouvre pour nous les étonnants dossiers des miraculés : qui sont-ils ? Qu'ont-ils vécu ? Quelle place prend la foi dans le processus de guérison ? Avec cette impressionnante enquête dans les coulisses de Lourdes et les nombreux témoignages qui l'accompagnent se dessine un constat extraordinaire : les miracles existent bel et bien. Un ouvrage passionnant qui conduit au cœur de révélations bouleversantes.
Biographie de l'auteur
Professeur agrégé des facultés de droit, président de l'université de Paris VIII-Vincennes-Saint-Denis, Pierre Lunel est l'auteur d'une douzaine de romans et de biographies, parmi lesquelles L'abbé Pierre, l'insurgé de Dieu et Sœur Emmanuelle du Caire, qui furent des best-sellers.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
" Chaque miraculé nous parle avec des mots simples et bouleversants des instants d'extase, de divine joie, d'évasion hors du corps souffrant, de leur esprit qui touche la lumière, de ce voyage vers un ailleurs infini, ciel, cosmos, hors de l'humaine condition limitée, douloureuse. Chaque miraculé dira cette puissance divine éprouvée en son être entier, esprit et corps. La lumière dont il est ébloui est bien au-delà de l'explicable. " De nombreux malades condamnés par la médecine guérissent de façon spectaculaire. Des cancers disparaissent. Des tumeurs graves se résorbent spontanément. Des paralytiques se lèvent et marchent. Pierre Lunel ouvre pour nous les étonnants dossiers des miraculés : qui sont-ils ? Qu'ont-ils vécu ? Quelle place prend la foi dans le processus de guérison ? Avec cette impressionnante enquête dans les coulisses de Lourdes et les nombreux témoignages qui l'accompagnent se dessine un constat extraordinaire : les miracles existent bel et bien. Un ouvrage passionnant qui conduit au cœur de révélations bouleversantes.
Biographie de l'auteur
Professeur agrégé des facultés de droit, président de l'université de Paris VIII-Vincennes-Saint-Denis, Pierre Lunel est l'auteur d'une douzaine de romans et de biographies, parmi lesquelles L'abbé Pierre, l'insurgé de Dieu et Sœur Emmanuelle du Caire, qui furent des best-sellers.
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