Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Au vent fou de l'esprit

Broché - J'AI LU - 318 pages - Publication: 09 janvier 2006

Dufour Hortense (Auteur)

Le Pitch

Dans ce roman, Hortense Dufour explore les tourments d'une famille confrontée à la passion destructrice. Léonora, fille des glaneurs, est mariée à Jean Breuillet, héritier d'une distillerie de cognac. Leur amour intense est assombri par la mort de leur premier enfant, Louis. Léonora sombre dans la folie, obsédée par le deuil, tandis que Jean se raccroche à sa fille Marie, fruit de cette union. Leur destin est marqué par la culpabilité, la souffrance et la quête d'identité. Hortense Dufour décrit avec finesse les liens complexes qui unissent les personnages, dans un récit poignant.
Détails du livre
Auteur

Au vent fou de l'esprit

Broché - J'AI LU - 318 pages - Publication: 09 janvier 2006

Dufour Hortense (Auteur)

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Le Pitch

Dans ce roman, Hortense Dufour explore les tourments d'une famille confrontée à la passion destructrice. Léonora, fille des glaneurs, est mariée à Jean Breuillet, héritier d'une distillerie de cognac. Leur amour intense est assombri par la mort de leur premier enfant, Louis. Léonora sombre dans la folie, obsédée par le deuil, tandis que Jean se raccroche à sa fille Marie, fruit de cette union. Leur destin est marqué par la culpabilité, la souffrance et la quête d'identité. Hortense Dufour décrit avec finesse les liens complexes qui unissent les personnages, dans un récit poignant.
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