Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Le vaisseau magique

Broché - J'ai Lu - 320 pages - Publication: 10 octobre 2003

Hobb, Robin (Auteur), Mousnier-Lompré, Arnaud (Traduction)

Le Pitch

Dans un univers où des navires magiques, les vivenefs, sont liés à leur famille propriétaire, le capitaine Ephron Vestrit est mourant. Sa fille Althéa, écartée de la succession au profit de son neveu, se bat pour récupérer Vivacia, le vaisseau de sa lignée. Pendant ce temps, des dangers se profilent avec le regroupement des serpents de mer et l'ascension d'un pirate ambitieux. La lutte pour le contrôle de Vivacia s'intensifie, mêlant complots et trahisons.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Le vaisseau magique

Broché - J'ai Lu - 320 pages - Publication: 10 octobre 2003

Hobb, Robin (Auteur), Mousnier-Lompré, Arnaud (Traduction)

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Le Pitch

Dans un univers où des navires magiques, les vivenefs, sont liés à leur famille propriétaire, le capitaine Ephron Vestrit est mourant. Sa fille Althéa, écartée de la succession au profit de son neveu, se bat pour récupérer Vivacia, le vaisseau de sa lignée. Pendant ce temps, des dangers se profilent avec le regroupement des serpents de mer et l'ascension d'un pirate ambitieux. La lutte pour le contrôle de Vivacia s'intensifie, mêlant complots et trahisons.
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