Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
" L'Institut britannique de recherches antarctiques a besoin de cinq assistants de recherche pour une durée de six mois. Leur tâche consistera à observer, quantifier et évaluer l'impact du tourisme sur le continent. " C'est à la lecture de cette annonce que Sam Glass décide de tout plaquer - en particulier une brillante carrière dans la pub - pour suivre les traces de son grand-père : participer à une expédition en Antarctique, et réaliser ainsi son rêve d'enfant. Il a vingt-cinq ans et supporte de moins en moins le milieu superficiel et prétentieux dans lequel il vit. Sera-t-il à la hauteur de ce défi ? Voudra-t-il franchir le pas alors qu'il vient tout juste de tomber amoureux ? Loin d'ici avec les pingouins aborde subtilement le thème du véritable courage : celui d'exister au-delà du jeu social, de redevenir soi-même en osant bouleverser sa vie.
Biographie de l'auteur
Vivien Kelly Née en 1973, elle a fait ses études à Oxford et travaille aujourd'hui dans la publicité. Loin d'ici avec les pingouins est son premier roman.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
" L'Institut britannique de recherches antarctiques a besoin de cinq assistants de recherche pour une durée de six mois. Leur tâche consistera à observer, quantifier et évaluer l'impact du tourisme sur le continent. " C'est à la lecture de cette annonce que Sam Glass décide de tout plaquer - en particulier une brillante carrière dans la pub - pour suivre les traces de son grand-père : participer à une expédition en Antarctique, et réaliser ainsi son rêve d'enfant. Il a vingt-cinq ans et supporte de moins en moins le milieu superficiel et prétentieux dans lequel il vit. Sera-t-il à la hauteur de ce défi ? Voudra-t-il franchir le pas alors qu'il vient tout juste de tomber amoureux ? Loin d'ici avec les pingouins aborde subtilement le thème du véritable courage : celui d'exister au-delà du jeu social, de redevenir soi-même en osant bouleverser sa vie.
Biographie de l'auteur
Vivien Kelly Née en 1973, elle a fait ses études à Oxford et travaille aujourd'hui dans la publicité. Loin d'ici avec les pingouins est son premier roman.
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