Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Il vaut mieux perdre sa fille que les élections

Poche - J'AI LU - 152 pages - Publication: 10 janvier 2002

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans ce récit poignant, Anne-Valérie Noir, fille de l'ancien homme politique Michel Noir, relate les épreuves qu'elle a traversées en tant qu'enfant, adolescente et femme, confrontée à l'ambition et à l'égoïsme de son père. Elle dévoile les coulisses d'une famille marquée par les trahisons, les abandons et les manipulations, mettant en lumière la douloureuse réalité d'une relation toxique. Avec courage et lucidité, l'auteure confronte son père à ses responsabilités et revendique sa propre vérité, dans une lettre poignante et libératrice.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Il vaut mieux perdre sa fille que les élections

Poche - J'AI LU - 152 pages - Publication: 10 janvier 2002

État
 
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213 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Dans ce récit poignant, Anne-Valérie Noir, fille de l'ancien homme politique Michel Noir, relate les épreuves qu'elle a traversées en tant qu'enfant, adolescente et femme, confrontée à l'ambition et à l'égoïsme de son père. Elle dévoile les coulisses d'une famille marquée par les trahisons, les abandons et les manipulations, mettant en lumière la douloureuse réalité d'une relation toxique. Avec courage et lucidité, l'auteure confronte son père à ses responsabilités et revendique sa propre vérité, dans une lettre poignante et libératrice.
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Contenu
Auteur

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