Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Pour la première fois depuis qu'elle est arrivée à San Francisco, Storm se sent de bonne humeur. Rien de tel qu'une promenade à cheval sur la plage, loin de ces mondanités qu'elle exècre ! Seule ombre au tableau: cet importun de Brett D'Archand s'obstine à la suivre. Si seulement elle parvenait à le semer... - Regardez là-bas, Brett. Voyez-vous cette courbe que forme la côte ? Le premier arrivé ! Malheureusement, son compagnon est un cavalier émérite et si Storm gagne, ce n'est qu'avec une demi-longueur d'avance. Hors d'haleine, tous deux descendent de leurs montures. La course a rosi les joues de Storm. Le vent fait voleter des mèches folles autour de son visage. Elle est d'une beauté incroyable. Incapable de résister plus longtemps, Brett l'enlace et sa bouche s'empare des lèvres de la jeune femme. Durant un instant, Storm s'abandonne... Puis, d'un mouvement brusque, elle se dégage et lui envoie un formidable coup de poing dans l'estomac !
Quatrième de couverture
Pour la première fois depuis qu'elle est arrivée à San Francisco, Storm se sent de bonne humeur. Rien de tel qu'une promenade à cheval sur la plage, loin de ces mondanités qu'elle exècre ! Seule ombre au tableau cet importun de Brett D'Archand s'obstine à la suivre. Si seulement elle parvenait à le semer...
- Regardez là-bas, Brett. Voyez-vous cette courbe que forme la côte ? Le premier arrivé !
Malheureusement, son compagnon est un cavalier émérite et si Storm gagne, ce n'est qu'avec une demi-longueur d'avance. Hors d'haleine, tous deux descendent de leurs montures. La course a rosi les joues de Storm. Le vent fait voleter des mèches folles autour de son visage. Elle est d'une beauté incroyable.
Incapable de résister plus longtemps, Brett l'enlace et sa bouche s'empare des lèvres de la jeune femme. Durant un instant, Storm s'abandonne...
Puis, d'un mouvement brusque, elle se dégage et lui envoie un formidable coup de poing dans l'estomac !
Biographie de l'auteur
Brenda Joyce Elle a beaucoup voyagé et vécu plusieurs années en Israël, avant de se fixer à New York. Depuis la publication de son premier roman, en 1988, elle n'a pas quitté la liste des best-sellers aux Etats-Unis.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Pour la première fois depuis qu'elle est arrivée à San Francisco, Storm se sent de bonne humeur. Rien de tel qu'une promenade à cheval sur la plage, loin de ces mondanités qu'elle exècre ! Seule ombre au tableau: cet importun de Brett D'Archand s'obstine à la suivre. Si seulement elle parvenait à le semer... - Regardez là-bas, Brett. Voyez-vous cette courbe que forme la côte ? Le premier arrivé ! Malheureusement, son compagnon est un cavalier émérite et si Storm gagne, ce n'est qu'avec une demi-longueur d'avance. Hors d'haleine, tous deux descendent de leurs montures. La course a rosi les joues de Storm. Le vent fait voleter des mèches folles autour de son visage. Elle est d'une beauté incroyable. Incapable de résister plus longtemps, Brett l'enlace et sa bouche s'empare des lèvres de la jeune femme. Durant un instant, Storm s'abandonne... Puis, d'un mouvement brusque, elle se dégage et lui envoie un formidable coup de poing dans l'estomac !
Quatrième de couverture
Pour la première fois depuis qu'elle est arrivée à San Francisco, Storm se sent de bonne humeur. Rien de tel qu'une promenade à cheval sur la plage, loin de ces mondanités qu'elle exècre ! Seule ombre au tableau cet importun de Brett D'Archand s'obstine à la suivre. Si seulement elle parvenait à le semer...
- Regardez là-bas, Brett. Voyez-vous cette courbe que forme la côte ? Le premier arrivé !
Malheureusement, son compagnon est un cavalier émérite et si Storm gagne, ce n'est qu'avec une demi-longueur d'avance. Hors d'haleine, tous deux descendent de leurs montures. La course a rosi les joues de Storm. Le vent fait voleter des mèches folles autour de son visage. Elle est d'une beauté incroyable.
Incapable de résister plus longtemps, Brett l'enlace et sa bouche s'empare des lèvres de la jeune femme. Durant un instant, Storm s'abandonne...
Puis, d'un mouvement brusque, elle se dégage et lui envoie un formidable coup de poing dans l'estomac !
Biographie de l'auteur
Brenda Joyce Elle a beaucoup voyagé et vécu plusieurs années en Israël, avant de se fixer à New York. Depuis la publication de son premier roman, en 1988, elle n'a pas quitté la liste des best-sellers aux Etats-Unis.
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