Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Les dessous du tennis féminin

Promo

Broché - J'AI LU - 212 pages - Publication: 01 mai 2001

Tauziat Nathalie (Auteur)

Le Pitch

Dans cet ouvrage, Nathalie Tauziat, ancienne joueuse de tennis professionnelle, lève le voile sur les coulisses du tennis féminin. Elle aborde les enjeux, les rivalités, les sacrifices et les difficultés rencontrées par les joueuses sur le circuit. Tauziat partage son expérience personnelle et livre des anecdotes croustillantes, offrant une plongée fascinante dans ce monde compétitif. Elle soulève également des questions sur l'égalité des sexes et les stéréotypes persistants dans le tennis. Un témoignage sincère et percutant.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Les dessous du tennis féminin

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Broché - J'AI LU - 212 pages - Publication: 01 mai 2001

Tauziat Nathalie (Auteur)

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249 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Dans cet ouvrage, Nathalie Tauziat, ancienne joueuse de tennis professionnelle, lève le voile sur les coulisses du tennis féminin. Elle aborde les enjeux, les rivalités, les sacrifices et les difficultés rencontrées par les joueuses sur le circuit. Tauziat partage son expérience personnelle et livre des anecdotes croustillantes, offrant une plongée fascinante dans ce monde compétitif. Elle soulève également des questions sur l'égalité des sexes et les stéréotypes persistants dans le tennis. Un témoignage sincère et percutant.
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