Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

404

Promo

Broché - J'ai Lu - 448 pages - Publication: 10 mars 2021

Louatah, Sabri (Auteur)

Le Pitch

Dans ce roman, Sabri Louatah explore les tensions identitaires et politiques en France à travers le destin de plusieurs personnages réunis dans une petite commune de l'Allier. Alors qu'une élection présidentielle se profile, les liens se fissurent et les démons du passé ressurgissent. Entre thriller politique et fresque sociale, "404" interroge les notions d'appartenance, de racisme et de mémoire collective.
Détails du livre
Auteur

404

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Broché - J'ai Lu - 448 pages - Publication: 10 mars 2021

Louatah, Sabri (Auteur)

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Il ne reste plus que 1 exemplaire(s) en stock
 
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Le Pitch

Dans ce roman, Sabri Louatah explore les tensions identitaires et politiques en France à travers le destin de plusieurs personnages réunis dans une petite commune de l'Allier. Alors qu'une élection présidentielle se profile, les liens se fissurent et les démons du passé ressurgissent. Entre thriller politique et fresque sociale, "404" interroge les notions d'appartenance, de racisme et de mémoire collective.
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Critiques de presse

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