Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Beautiful disaster

Poche - J'AI LU - 448 pages - Publication: 01 juillet 2020

Mcguire, Jamie (Auteur), Girard, Agnès (Traduction)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Abby Abernathy, une jeune fille sage et réservée, rencontre Travis Maddox, un bad boy tatoué et bagarreur. Malgré leurs différences, une relation passionnée et tumultueuse va naître entre eux. Travis, habitué à collectionner les conquêtes, est prêt à tout pour conquérir le cœur d'Abby. Mais celle-ci, déterminée à se reconstruire et à éviter les ennuis, va devoir faire face à ses propres démons. Entre amour, passion et danger, Abby et Travis devront affronter les obstacles pour trouver leur chemin vers le bonheur.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Beautiful disaster

Poche - J'AI LU - 448 pages - Publication: 01 juillet 2020

Mcguire, Jamie (Auteur), Girard, Agnès (Traduction)

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Le Pitch

Abby Abernathy, une jeune fille sage et réservée, rencontre Travis Maddox, un bad boy tatoué et bagarreur. Malgré leurs différences, une relation passionnée et tumultueuse va naître entre eux. Travis, habitué à collectionner les conquêtes, est prêt à tout pour conquérir le cœur d'Abby. Mais celle-ci, déterminée à se reconstruire et à éviter les ennuis, va devoir faire face à ses propres démons. Entre amour, passion et danger, Abby et Travis devront affronter les obstacles pour trouver leur chemin vers le bonheur.
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