Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

L’espoir pour horizon

Poche - J'AI LU - 160 pages - Publication: 23 juillet 2019

Cartland, Barbara (Auteur), Tranchart, Marie-Noëlle (Traduction)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Présentation de l'éditeur À dix-huit ans, Rosilda Harvey a terminé ses études au pensionnat huppé où elle loge depuis la mort de ses parents. Que faire maintenant ? Aller vivre chez sa grand-tante ? Mais celle-ci ne veut pas s'embarrasser d'une parente aussi pauvre ! C'est alors qu'intervient lord Andrew Dexter : il doit accompagner une jeune princesse dans son pays natal, la Karwinie, et la bienséance requiert la présence d'une dame de compagnie. Folle de joie, Rosilda accepte la proposition et s'embarque dans ce périple européen qui s'annonce riche en aventures et en émotions. Quatrième de couverture À dix-huit ans, Rosilda Harvey a terminé ses études au pensionnat huppé où elle loge depuis la mort de ses parents. Que faire maintenant ? Aller vivre chez sa grand-tante ? Mais celle-ci ne veut pas s'embarrasser d'une parente aussi pauvre ! C'est alors qu'intervient lord Andrew Dexter : il doit accompagner une jeune princesse dans son pays natal, la Karwinie, et la bienséance requiert la présence d'une dame de compagnie. Folle de joie, Rosilda accepte la proposition et s'embarque dans ce périple européen qui s'annonce riche en aventures et en émotions. Biographie de l'auteur Traduite en trente-six langues, Barbara Cartland est l'auteure de romance le plus lu au monde. Son secret : toucher le coeur de ses lectrices et faire entrer le rêve dans chacun de ses romans. Elle s'est éteinte le 21 mai 2000, en laissant un grand nombre de manuscrits inédits.
Détails du livre
Contenu
Auteur

L’espoir pour horizon

Poche - J'AI LU - 160 pages - Publication: 23 juillet 2019

Cartland, Barbara (Auteur), Tranchart, Marie-Noëlle (Traduction)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur À dix-huit ans, Rosilda Harvey a terminé ses études au pensionnat huppé où elle loge depuis la mort de ses parents. Que faire maintenant ? Aller vivre chez sa grand-tante ? Mais celle-ci ne veut pas s'embarrasser d'une parente aussi pauvre ! C'est alors qu'intervient lord Andrew Dexter : il doit accompagner une jeune princesse dans son pays natal, la Karwinie, et la bienséance requiert la présence d'une dame de compagnie. Folle de joie, Rosilda accepte la proposition et s'embarque dans ce périple européen qui s'annonce riche en aventures et en émotions. Quatrième de couverture À dix-huit ans, Rosilda Harvey a terminé ses études au pensionnat huppé où elle loge depuis la mort de ses parents. Que faire maintenant ? Aller vivre chez sa grand-tante ? Mais celle-ci ne veut pas s'embarrasser d'une parente aussi pauvre ! C'est alors qu'intervient lord Andrew Dexter : il doit accompagner une jeune princesse dans son pays natal, la Karwinie, et la bienséance requiert la présence d'une dame de compagnie. Folle de joie, Rosilda accepte la proposition et s'embarque dans ce périple européen qui s'annonce riche en aventures et en émotions. Biographie de l'auteur Traduite en trente-six langues, Barbara Cartland est l'auteure de romance le plus lu au monde. Son secret : toucher le coeur de ses lectrices et faire entrer le rêve dans chacun de ses romans. Elle s'est éteinte le 21 mai 2000, en laissant un grand nombre de manuscrits inédits.
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