Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

iLove

Promo

Poche - J'AI LU - 224 pages - Publication: 03 juillet 2019

Michau, Marion (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Anouk, après une énième déception amoureuse, décide de partir à la recherche d'un bel inconnu dont elle a retrouvé les photos sur son téléphone. Accompagnée de sa meilleure amie, elle se lance dans une aventure pleine de rebondissements, jusqu'à Barcelone. Au fil de cette quête, les deux amies vont se redécouvrir et trouver ce qu'elles cherchaient, peut-être sans le savoir.
Détails du livre
Contenu
Auteur

iLove

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Poche - J'AI LU - 224 pages - Publication: 03 juillet 2019

Michau, Marion (Auteur)

État
 
7,20 € - 54 %
Prix réduit3,31 € Prix normal

Livraison

Livré entre : 27 novembre - 30 novembre
Livraison gratuite (FR et BE) à partir de 20 €

Retour GRATUIT sous 14 jours.


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Achat engagé

Produit collecté et traité en France.

299 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Anouk, après une énième déception amoureuse, décide de partir à la recherche d'un bel inconnu dont elle a retrouvé les photos sur son téléphone. Accompagnée de sa meilleure amie, elle se lance dans une aventure pleine de rebondissements, jusqu'à Barcelone. Au fil de cette quête, les deux amies vont se redécouvrir et trouver ce qu'elles cherchaient, peut-être sans le savoir.
Détails du livre
Contenu
Auteur

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