Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Quand sort la recluse

Promo

Broché - J'AI LU - 478 pages - Publication: 06 juin 2018

Vargas, Fred (Auteur)

Le Pitch

Dans ce roman policier, le commissaire Adamsberg enquête sur une série de décès suspects. Alors que tout semble indiquer des morts naturelles, Adamsberg est convaincu qu'il s'agit de meurtres. Avec l'aide de son équipe, il va devoir démêler les fils de cette énigme sur fond de mythologie et de superstitions. De Paris aux landes du Massif central, cette affaire va mettre à l'épreuve les capacités d'analyse du commissaire et réveiller des peurs ancestrales.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Quand sort la recluse

Promo

Broché - J'AI LU - 478 pages - Publication: 06 juin 2018

Vargas, Fred (Auteur)

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Produit collecté et traité en France.

611 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Dans ce roman policier, le commissaire Adamsberg enquête sur une série de décès suspects. Alors que tout semble indiquer des morts naturelles, Adamsberg est convaincu qu'il s'agit de meurtres. Avec l'aide de son équipe, il va devoir démêler les fils de cette énigme sur fond de mythologie et de superstitions. De Paris aux landes du Massif central, cette affaire va mettre à l'épreuve les capacités d'analyse du commissaire et réveiller des peurs ancestrales.
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Critiques de presse

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