Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Le don d'ailleurs

Broché - J'AI LU - 224 pages - Publication: 12 octobre 2016

Delpech, Geneviève (Auteur), Brune, François (Préface)

Le Pitch

Présentation de l'éditeur "J'ai été la femme d'une figure marquante de la chanson française, mais je ne me suis jamais sentie femme de. J'ai existé à ses côtés, avec et pour lui, mais pour moi et par moi également. Les choses ont pris une tournure pour le moins spéciale lorsque mon don s'est invité de plus en plus fréquemment dans ma vie. Un don fulgurant, envahissant, contraignant et... merveilleux. Un cadeau, empoisonné parfois, qui me dépasse moi-même. J'ai tu ce don publiquement jusqu'alors. Un faisceau de conjonctures, heureuses et malheureuses, m'a décidé à parler. Aujourd'hui, j'ai l'ambition de faire rêver d'un ailleurs, d'une possibilité de paradis." Quatrième de couverture «J'ai été la femme d'une figure marquante de la chanson française, mais je ne me suis jamais sentie "femme de". J'ai existé à ses côtés, avec et pour lui, mais pour moi et par moi également. Les choses ont pris une tournure pour le moins spéciale lorsque mon don s'est invité de plus en plus fréquemment dans ma vie. Un don fulgurant, envahissant, contraignant et... merveilleux. Un cadeau, empoisonné parfois, qui me dépasse moi-même. J'ai tu ce don publiquement jusqu'alors. Un faisceau de conjonctures, heureuses et malheureuses, m'a décidé à parler. Aujourd'hui, j'ai l'ambition de faire rêver d'un ailleurs, d'une possibilité de paradis.» Biographie de l'auteur Geneviève Delpech est artiste peintre, médium et écrivaine. Elle rencontre Michel Delpech en 1983 et prend son nom deux ans plus tard : le coup de foudre a été immédiat. Elle est l'auteur de plusieurs livres dont Le Don d'ailleurs : autobiographie d'une médium, aux éditions Pygmalion, dans lequel elle révèle pour la première fois sa médiumnité et son don de voyance. Aujourd'hui, après la mort de son mari, elle s'attache à faire perdurer l'oeuvre et l'esprit de celui qui fut l'un des chanteurs français les plus aimés de son époque.
Détails du livre
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Auteur

Le don d'ailleurs

Broché - J'AI LU - 224 pages - Publication: 12 octobre 2016

Delpech, Geneviève (Auteur), Brune, François (Préface)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur "J'ai été la femme d'une figure marquante de la chanson française, mais je ne me suis jamais sentie femme de. J'ai existé à ses côtés, avec et pour lui, mais pour moi et par moi également. Les choses ont pris une tournure pour le moins spéciale lorsque mon don s'est invité de plus en plus fréquemment dans ma vie. Un don fulgurant, envahissant, contraignant et... merveilleux. Un cadeau, empoisonné parfois, qui me dépasse moi-même. J'ai tu ce don publiquement jusqu'alors. Un faisceau de conjonctures, heureuses et malheureuses, m'a décidé à parler. Aujourd'hui, j'ai l'ambition de faire rêver d'un ailleurs, d'une possibilité de paradis." Quatrième de couverture «J'ai été la femme d'une figure marquante de la chanson française, mais je ne me suis jamais sentie "femme de". J'ai existé à ses côtés, avec et pour lui, mais pour moi et par moi également. Les choses ont pris une tournure pour le moins spéciale lorsque mon don s'est invité de plus en plus fréquemment dans ma vie. Un don fulgurant, envahissant, contraignant et... merveilleux. Un cadeau, empoisonné parfois, qui me dépasse moi-même. J'ai tu ce don publiquement jusqu'alors. Un faisceau de conjonctures, heureuses et malheureuses, m'a décidé à parler. Aujourd'hui, j'ai l'ambition de faire rêver d'un ailleurs, d'une possibilité de paradis.» Biographie de l'auteur Geneviève Delpech est artiste peintre, médium et écrivaine. Elle rencontre Michel Delpech en 1983 et prend son nom deux ans plus tard : le coup de foudre a été immédiat. Elle est l'auteur de plusieurs livres dont Le Don d'ailleurs : autobiographie d'une médium, aux éditions Pygmalion, dans lequel elle révèle pour la première fois sa médiumnité et son don de voyance. Aujourd'hui, après la mort de son mari, elle s'attache à faire perdurer l'oeuvre et l'esprit de celui qui fut l'un des chanteurs français les plus aimés de son époque.
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