Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

La peine d'être vécue

Broché - J'AI LU - 288 pages - Publication: 08 mars 2017

Le Pitch

Présentation de l'éditeur A-t-on encore le droit d'exister quand son frère de neuf ans vient de s'éteindre ? Prisonnière de ce drame familial, malgré sa réussite et l'amour des siens, Priscille Deborah sombre dans la dépression et finit par se jeter sous un métro. Sauvée par miracle, elle se réveille sur un lit d'hôpital amputée des deux jambes et d'un bras. Elle n'est alors que désespoir, amertume et honte. Son salut vient de plusieurs rencontres. Elle retrouve la force de vivre, arrête de vouloir sauver les apparences, solde les comptes du passé et renoue avec ses passions. Aujourd'hui, Priscille est heureuse et chaque heure est une conquête contre le handicap. Une incroyable histoire de résilience, de création et d'amour : oui, la vie vaut la peine d'être vécue ! Quatrième de couverture A-t-on encore le droit d'exister quand son frère de neuf ans vient de s'éteindre? Prisonnière de ce drame familial, malgré sa réussite et l'amour des siens, Priscille Deborah sombre dans la dépression et finit par se jeter sous un métro. Sauvée par miracle, elle se réveille sur un lit d'hôpital amputée des deux jambes et d'un bras. Elle n'est alors que désespoir, amertume et honte. Son salut vient de plusieurs rencontres. Elle retrouve la force de vivre, arrête de vouloir sauver les apparences, solde les comptes du passé et renoue avec ses passions. Aujourd'hui, Priscille est heureuse et chaque heure est une conquête contre le handicap. Une incroyable histoire de résilience, de création et d'amour : oui, la vie vaut la peine d'être vécue! Biographie de l'auteur Artiste-peintre aujourd'hui mondialement reconnue, Priscille Deborah vit dans la région de Bordeaux avec son compagnon et ses deux filles.
Détails du livre
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Auteur

La peine d'être vécue

Broché - J'AI LU - 288 pages - Publication: 08 mars 2017

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur A-t-on encore le droit d'exister quand son frère de neuf ans vient de s'éteindre ? Prisonnière de ce drame familial, malgré sa réussite et l'amour des siens, Priscille Deborah sombre dans la dépression et finit par se jeter sous un métro. Sauvée par miracle, elle se réveille sur un lit d'hôpital amputée des deux jambes et d'un bras. Elle n'est alors que désespoir, amertume et honte. Son salut vient de plusieurs rencontres. Elle retrouve la force de vivre, arrête de vouloir sauver les apparences, solde les comptes du passé et renoue avec ses passions. Aujourd'hui, Priscille est heureuse et chaque heure est une conquête contre le handicap. Une incroyable histoire de résilience, de création et d'amour : oui, la vie vaut la peine d'être vécue ! Quatrième de couverture A-t-on encore le droit d'exister quand son frère de neuf ans vient de s'éteindre? Prisonnière de ce drame familial, malgré sa réussite et l'amour des siens, Priscille Deborah sombre dans la dépression et finit par se jeter sous un métro. Sauvée par miracle, elle se réveille sur un lit d'hôpital amputée des deux jambes et d'un bras. Elle n'est alors que désespoir, amertume et honte. Son salut vient de plusieurs rencontres. Elle retrouve la force de vivre, arrête de vouloir sauver les apparences, solde les comptes du passé et renoue avec ses passions. Aujourd'hui, Priscille est heureuse et chaque heure est une conquête contre le handicap. Une incroyable histoire de résilience, de création et d'amour : oui, la vie vaut la peine d'être vécue! Biographie de l'auteur Artiste-peintre aujourd'hui mondialement reconnue, Priscille Deborah vit dans la région de Bordeaux avec son compagnon et ses deux filles.
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