Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Gainsbourg sans filtre

Promo

Poche - J'AI LU - 288 pages - Publication: 02 mars 2016

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Marie-Dominique Lelièvre a mené une enquête de trois ans pour percer le mystère de Serge Gainsbourg. En visitant sa maison, en interrogeant ses proches et en consultant ses archives, elle dévoile un portrait inédit de l'artiste. Ce livre révèle que derrière le mythe se cachait un homme complexe, en quête de vérité, qui avait parfaitement compris l'importance de la transgression dans la société. Une lecture essentielle pour comprendre l'œuvre et la personnalité de l'une des figures les plus emblématiques de la chanson française.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Gainsbourg sans filtre

Promo

Poche - J'AI LU - 288 pages - Publication: 02 mars 2016

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374 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Marie-Dominique Lelièvre a mené une enquête de trois ans pour percer le mystère de Serge Gainsbourg. En visitant sa maison, en interrogeant ses proches et en consultant ses archives, elle dévoile un portrait inédit de l'artiste. Ce livre révèle que derrière le mythe se cachait un homme complexe, en quête de vérité, qui avait parfaitement compris l'importance de la transgression dans la société. Une lecture essentielle pour comprendre l'œuvre et la personnalité de l'une des figures les plus emblématiques de la chanson française.
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Contenu
Auteur

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