Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Softly

Broché - J'ai Lu - 416 pages - Publication: 06 juillet 2016

Webber, Tammara (Auteur), Girault, Patricia (Traduction)

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Depuis la tragédie qui a brisé sa famille, Landon Maxfield fait une nette différence entre l'avant et l'après. Aujourd'hui, il se fait appeler Lucas : ses cahiers de croquis ont laissé place aux cours d'éco, il a troqué l'uniforme contre quelques tatouages, échangé son passé avec un avenir que lui seul maîtrise... jusqu'au jour où Jackie franchit le seuil de l'amphi où il est assis. Cette étudiante en mal de confiance le touche pour des raisons qui ne devraient pas exister, cependant Lucas s'efforce de gagner son coeur et son attention en se livrant pleinement à elle. Un défi de haute lutte, car lui-même n'est plus toujours sûr de savoir vraiment qui il est... Quatrième de couverture Depuis la tragédie qui a brisé sa famille, Landon Maxfield fait une nette différence entre l'avant et l'après. Aujourd'hui, il se fait appeler Lucas : ses cahiers de croquis ont laissé place aux cours d'éco, il a troqué l'uniforme contre quelques tatouages, échangé son passé avec un avenir que lui seul maîtrise... jusqu'au jour où Jackie franchit le seuil de l'amphi où il est assis. Cette étudiante en mal de confiance le touche pour des raisons qui ne devraient pas exister, cependant Lucas s'efforce de gagner son coeur et son attention en se livrant pleinement à elle. Un défi de haute lutte, car lui-même n'est plus toujours sûr de savoir vraiment qui il est... Biographie de l'auteur Avant de se consacrer à l'écriture, Tammara Webber était directrice de recherches et tutrice en économie à l'université du Texas. Après une publication numérique, Easy a immédiatement rencontré le succès, se hissant dans les meilleures ventes du New York Times et du USA Today. Il a depuis été traduit dans une vingtaine de langues. Tamma Webber est l'auteure de nombreuses romances contemporaines, figurant sur la liste de best-sellers du New York Times. Ses romans sont traduits dans 25 langues différentes à travers le monde. Féministe, romantique optimiste, carburant au café, Tammara Webber est épanouie dans sa vie de famille. Lorsqu'on lui pose la question, elle attribue son succès en tant qu'auteure à un savant mélange de détermination, de chance et du soutien moral qu'elle a toujours reçu de la part de ses proches.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Softly

Broché - J'ai Lu - 416 pages - Publication: 06 juillet 2016

Webber, Tammara (Auteur), Girault, Patricia (Traduction)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Depuis la tragédie qui a brisé sa famille, Landon Maxfield fait une nette différence entre l'avant et l'après. Aujourd'hui, il se fait appeler Lucas : ses cahiers de croquis ont laissé place aux cours d'éco, il a troqué l'uniforme contre quelques tatouages, échangé son passé avec un avenir que lui seul maîtrise... jusqu'au jour où Jackie franchit le seuil de l'amphi où il est assis. Cette étudiante en mal de confiance le touche pour des raisons qui ne devraient pas exister, cependant Lucas s'efforce de gagner son coeur et son attention en se livrant pleinement à elle. Un défi de haute lutte, car lui-même n'est plus toujours sûr de savoir vraiment qui il est... Quatrième de couverture Depuis la tragédie qui a brisé sa famille, Landon Maxfield fait une nette différence entre l'avant et l'après. Aujourd'hui, il se fait appeler Lucas : ses cahiers de croquis ont laissé place aux cours d'éco, il a troqué l'uniforme contre quelques tatouages, échangé son passé avec un avenir que lui seul maîtrise... jusqu'au jour où Jackie franchit le seuil de l'amphi où il est assis. Cette étudiante en mal de confiance le touche pour des raisons qui ne devraient pas exister, cependant Lucas s'efforce de gagner son coeur et son attention en se livrant pleinement à elle. Un défi de haute lutte, car lui-même n'est plus toujours sûr de savoir vraiment qui il est... Biographie de l'auteur Avant de se consacrer à l'écriture, Tammara Webber était directrice de recherches et tutrice en économie à l'université du Texas. Après une publication numérique, Easy a immédiatement rencontré le succès, se hissant dans les meilleures ventes du New York Times et du USA Today. Il a depuis été traduit dans une vingtaine de langues. Tamma Webber est l'auteure de nombreuses romances contemporaines, figurant sur la liste de best-sellers du New York Times. Ses romans sont traduits dans 25 langues différentes à travers le monde. Féministe, romantique optimiste, carburant au café, Tammara Webber est épanouie dans sa vie de famille. Lorsqu'on lui pose la question, elle attribue son succès en tant qu'auteure à un savant mélange de détermination, de chance et du soutien moral qu'elle a toujours reçu de la part de ses proches.
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