Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Parfaitement

Poche - J'AI LU - 288 pages - Publication: 04 mai 2016

Webber, Heather (Auteur), Luc, Élisabeth (Traduction)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Sous la canicule qui frappe Boston, l'agence Valentine est en ébullition, et les talents secrets de ses collaborateurs vont une fois de plus être très utiles. Lucy doit retrouver une fillette disparue, et dénicher l'âme soeur pour un client très particulier. Mais une affaire personnelle frappe la jeune médium : un pyromane sévit en ville, qui s'en prend à ceux qui lui sont chers, et en particulier à son amoureux, le beau et sexy Sean Donahue. Cela a-t-il un lien avec le passé ? Cette enquête s'annonce comme l'une des plus périlleuses qu'elle ait jamais eu à mener. Qui cherche à nuire à Sean et Lucy, ces deux êtres parfaitement assortis ? Quatrième de couverture Sous la canicule qui frappe Boston, l'agence Valentine est en ébullition, et les talents secrets de ses collaborateurs vont une fois de plus être très utiles. Lucy doit retrouver une fillette disparue, et dénicher l'âme soeur pour un client très particulier. Mais une affaire personnelle frappe la jeune médium : un pyromane sévit en ville, qui s'en prend à ceux qui lui sont chers, et en particulier à son amoureux, le beau et sexy Sean Donahue. Cela a-t-il un lien avec le passé ? Cette enquête s'annonce comme l'une des plus périlleuses qu'elle ait jamais eu à mener. Qui cherche à nuire à Sean et Lucy, ces deux êtres parfaitement assortis? Biographie de l'auteur Heather Webber, également connue sous le nom de Heather Blake, est l'auteure de plus de 25 romans. Elle vit près de Cincinnati dans l'Ohio. Voici quelques anecdotes sur Heather Webber que vous ne connaissez peut-être pas : Heather Webber est une amoureuse des mots. Elle a du mal à distinguer sa droite de sa gauche. Elle ne sait pas siffler. Heather Webber a étudié l'espagnol au lycée avec d'excellents résultats, mais ne se souvient presque de rien aujourd'hui. La première nouvelle qu'elle a écrit a remporté la deuxième place dans un concours d'écriture et lui a valu une récompense de 50 $ ainsi qu'une publication de son histoire dans un magazine qui lui a rapporté 10 $. Le fait de voir pour la première fois son travail publié en revanche, n'a pas de prix. Auteure à succès d'une douzaine d'ouvrages, elle écrit des romances contemporaines et à suspense pleines d'humour et de fantaisie.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Parfaitement

Poche - J'AI LU - 288 pages - Publication: 04 mai 2016

Webber, Heather (Auteur), Luc, Élisabeth (Traduction)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Sous la canicule qui frappe Boston, l'agence Valentine est en ébullition, et les talents secrets de ses collaborateurs vont une fois de plus être très utiles. Lucy doit retrouver une fillette disparue, et dénicher l'âme soeur pour un client très particulier. Mais une affaire personnelle frappe la jeune médium : un pyromane sévit en ville, qui s'en prend à ceux qui lui sont chers, et en particulier à son amoureux, le beau et sexy Sean Donahue. Cela a-t-il un lien avec le passé ? Cette enquête s'annonce comme l'une des plus périlleuses qu'elle ait jamais eu à mener. Qui cherche à nuire à Sean et Lucy, ces deux êtres parfaitement assortis ? Quatrième de couverture Sous la canicule qui frappe Boston, l'agence Valentine est en ébullition, et les talents secrets de ses collaborateurs vont une fois de plus être très utiles. Lucy doit retrouver une fillette disparue, et dénicher l'âme soeur pour un client très particulier. Mais une affaire personnelle frappe la jeune médium : un pyromane sévit en ville, qui s'en prend à ceux qui lui sont chers, et en particulier à son amoureux, le beau et sexy Sean Donahue. Cela a-t-il un lien avec le passé ? Cette enquête s'annonce comme l'une des plus périlleuses qu'elle ait jamais eu à mener. Qui cherche à nuire à Sean et Lucy, ces deux êtres parfaitement assortis? Biographie de l'auteur Heather Webber, également connue sous le nom de Heather Blake, est l'auteure de plus de 25 romans. Elle vit près de Cincinnati dans l'Ohio. Voici quelques anecdotes sur Heather Webber que vous ne connaissez peut-être pas : Heather Webber est une amoureuse des mots. Elle a du mal à distinguer sa droite de sa gauche. Elle ne sait pas siffler. Heather Webber a étudié l'espagnol au lycée avec d'excellents résultats, mais ne se souvient presque de rien aujourd'hui. La première nouvelle qu'elle a écrit a remporté la deuxième place dans un concours d'écriture et lui a valu une récompense de 50 $ ainsi qu'une publication de son histoire dans un magazine qui lui a rapporté 10 $. Le fait de voir pour la première fois son travail publié en revanche, n'a pas de prix. Auteure à succès d'une douzaine d'ouvrages, elle écrit des romances contemporaines et à suspense pleines d'humour et de fantaisie.
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