Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Si la vie n'était pas un combat ? Si les choses étaient plus simples que vous ne le pensiez ? Et si vous aviez beaucoup plus de pouvoir que vous ne l'imaginiez ? LOL2A est l'abréviation allemande de : LO= Loslassen= lâcher prise, libérer ; L = Liebe = amour (L2 = amour au carré) ; A = Aktion/Reaktion = action/réaction. Ce principe démontre comment vous pouvez atteindre chaque but en un minimum de temps et d'efforts. Issu d'une sagesse intemporelle, Le Principe LOL2A est un mode d'emploi pour la vie et pourrait bien renfermer les clés de votre bonheur et de votre succès.
Quatrième de couverture
Si la vie n'était pas un combat ? Si les choses étaient plus simples que vous ne le pensiez ? Et si vous aviez beaucoup plus de pouvoir que vous ne l'imaginiez ? LOL2A est l'abréviation allemande de : LO = Loslassen = lâcher prise, libérer ; L = Liebe = amour (L2 = amour au carré) ; A = Aktion/Reaktion = action/réaction. Ce principe démontre comment vous pouvez atteindre chaque but en un minimum de temps et d'efforts. Issu d'une sagesse intemporelle, Le Principe LOL2A est un mode d'emploi pour la vie et pourrait bien renfermer les clés de votre bonheur et de votre succès.
Biographie de l'auteur
René Egli a travaillé de nombreuses années en tant qu'économiste dans le secteur de l'informatique avant de réunir ses connaissances dans Le Principe LOL²A. Best-seller mondial, l'ouvrage s'est vendu à plus de 700 000 exemplaires.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Si la vie n'était pas un combat ? Si les choses étaient plus simples que vous ne le pensiez ? Et si vous aviez beaucoup plus de pouvoir que vous ne l'imaginiez ? LOL2A est l'abréviation allemande de : LO= Loslassen= lâcher prise, libérer ; L = Liebe = amour (L2 = amour au carré) ; A = Aktion/Reaktion = action/réaction. Ce principe démontre comment vous pouvez atteindre chaque but en un minimum de temps et d'efforts. Issu d'une sagesse intemporelle, Le Principe LOL2A est un mode d'emploi pour la vie et pourrait bien renfermer les clés de votre bonheur et de votre succès.
Quatrième de couverture
Si la vie n'était pas un combat ? Si les choses étaient plus simples que vous ne le pensiez ? Et si vous aviez beaucoup plus de pouvoir que vous ne l'imaginiez ? LOL2A est l'abréviation allemande de : LO = Loslassen = lâcher prise, libérer ; L = Liebe = amour (L2 = amour au carré) ; A = Aktion/Reaktion = action/réaction. Ce principe démontre comment vous pouvez atteindre chaque but en un minimum de temps et d'efforts. Issu d'une sagesse intemporelle, Le Principe LOL2A est un mode d'emploi pour la vie et pourrait bien renfermer les clés de votre bonheur et de votre succès.
Biographie de l'auteur
René Egli a travaillé de nombreuses années en tant qu'économiste dans le secteur de l'informatique avant de réunir ses connaissances dans Le Principe LOL²A. Best-seller mondial, l'ouvrage s'est vendu à plus de 700 000 exemplaires.
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Prix total
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