Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

La femme parfaite est une connasse !

Poche - J'AI LU - 160 pages - Publication: 09 février 2013

Girard, Marie-Aldine (Auteur), Girard, Anne-Sophie (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Ce livre, écrit par deux jeunes femmes audacieuses, est un guide humoristique à destination de toutes celles qui se sentent imparfaites. Elles y abordent avec dérision et bon sens des sujets comme la pression sociale, les relations amoureuses et la quête de perfection. En bousculant les stéréotypes et en prônant l'acceptation de soi, elles invitent les lectrices à assumer leurs défauts et à être fières d'être des femmes «normales». Un ouvrage qui mêle conseils pratiques, anecdotes personnelles et un brin de provocation, pour rire et se libérer des diktats de la perfection.
Détails du livre
Contenu
Auteur

La femme parfaite est une connasse !

Poche - J'AI LU - 160 pages - Publication: 09 février 2013

Girard, Marie-Aldine (Auteur), Girard, Anne-Sophie (Auteur)

État
 
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Le Pitch

Ce livre, écrit par deux jeunes femmes audacieuses, est un guide humoristique à destination de toutes celles qui se sentent imparfaites. Elles y abordent avec dérision et bon sens des sujets comme la pression sociale, les relations amoureuses et la quête de perfection. En bousculant les stéréotypes et en prônant l'acceptation de soi, elles invitent les lectrices à assumer leurs défauts et à être fières d'être des femmes «normales». Un ouvrage qui mêle conseils pratiques, anecdotes personnelles et un brin de provocation, pour rire et se libérer des diktats de la perfection.
Détails du livre
Contenu
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