Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur À New Chicago, un terrible virus alien prolifère, transformant les hommes et les femmes en redoutables cannibales. Face à un tel fléau, seul le sang de certains vampires peut faire offi ce d'antidote. Agent de l'A.I.R. aux méthodes musclées, Ava Sans est commanditée pour prélever un échantillon de sang à l'un d'eux à son insu : Victor McKell. Puissant guerrier, ancien chef d'armée, McKell est d'une barbarie sans nom. Or, Ava ne s'attendait pas à découvrir un être à la beauté dévastatrice. Et en dépit de sa mission capitale, elle se refuse à le considérer comme une simple ressource. Mais le vampire a-t-il un coeur, ou n'est-il au fond qu'un mort vivant ? Quatrième de couverture À New Chicago, un terrible virus alien prolifère, transformant les hommes et les femmes en redoutables cannibales. Face à un tel fléau, seul le sang de certains vampires peut faire offi ce d'antidote. Agent de l'A.I.R. aux méthodes musclées, Ava Sans est commanditée pour prélever un échantillon de sang à l'un d'eux à son insu : Victor McKell. Puissant guerrier, ancien chef d'armée, McKell est d'une barbarie sans nom. Or, Ava ne s'attendait pas à découvrir un être à la beauté dévastatrice. Et en dépit de sa mission capitale, elle se refuse à le considérer comme une simple ressource. Mais le vampire a-t-il un coeur, ou n'est-il au fond qu'un mort vivant ? Biographie de l'auteur Spécialiste de la romance paranormale, Gena Showalter est l'auteure de plusieurs séries au succès international, traduites dans de nombreuses langues. Elle figure de plus sur les listes des meilleures ventes du New York Times, du Usa Today et elle a été nominée pour le prestigieux RITA Award.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur À New Chicago, un terrible virus alien prolifère, transformant les hommes et les femmes en redoutables cannibales. Face à un tel fléau, seul le sang de certains vampires peut faire offi ce d'antidote. Agent de l'A.I.R. aux méthodes musclées, Ava Sans est commanditée pour prélever un échantillon de sang à l'un d'eux à son insu : Victor McKell. Puissant guerrier, ancien chef d'armée, McKell est d'une barbarie sans nom. Or, Ava ne s'attendait pas à découvrir un être à la beauté dévastatrice. Et en dépit de sa mission capitale, elle se refuse à le considérer comme une simple ressource. Mais le vampire a-t-il un coeur, ou n'est-il au fond qu'un mort vivant ? Quatrième de couverture À New Chicago, un terrible virus alien prolifère, transformant les hommes et les femmes en redoutables cannibales. Face à un tel fléau, seul le sang de certains vampires peut faire offi ce d'antidote. Agent de l'A.I.R. aux méthodes musclées, Ava Sans est commanditée pour prélever un échantillon de sang à l'un d'eux à son insu : Victor McKell. Puissant guerrier, ancien chef d'armée, McKell est d'une barbarie sans nom. Or, Ava ne s'attendait pas à découvrir un être à la beauté dévastatrice. Et en dépit de sa mission capitale, elle se refuse à le considérer comme une simple ressource. Mais le vampire a-t-il un coeur, ou n'est-il au fond qu'un mort vivant ? Biographie de l'auteur Spécialiste de la romance paranormale, Gena Showalter est l'auteure de plusieurs séries au succès international, traduites dans de nombreuses langues. Elle figure de plus sur les listes des meilleures ventes du New York Times, du Usa Today et elle a été nominée pour le prestigieux RITA Award.