Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Public averti
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Enfin, Kurt Novak, le truand psychopathe, est derrière les barreaux grâce à Connor McCloud, qui a également démontré la complicité de Riggs, son supérieur hiérarchique. Depuis, Connor a quitté le FBI. Il n'a jamais pu oublier Erin, la fille de Riggs, mais, convaincu qu'elle le hait, il préfère garder ses distances. Jusqu'au jour où Novak s'évade de son quartier de haute sécurité. Connor le sait ivre de vengeance. Or Erin est jeune, belle, sans défense. Guidé par son instinct et par son amour, Connor décide de protéger sa princesse, qu'elle le veuille ou non. Quatrième de couverture Enfin, Kurt Novak, le truand psychopathe, est derrière les barreaux grâce à Connor McCloud, qui a également démontré la complicité de Riggs, son supérieur hiérarchique. Depuis, Connor a quitté le FBI. Il n'a jamais pu oublier Erin, la fille de Riggs, mais, convaincu qu'elle le hait, il préfère garder ses distances. Jusqu'au jour où Novak s'évade de son quartier de haute sécurité. Connor le sait ivre de vengeance. Or Erin est jeune, belle, sans défense. Guidé par son instinct et par son amour, Connor décide de protéger sa princesse, qu'elle le veuille ou non. Biographie de l'auteur Si son rêve était de devenir chanteuse, Shannon McKenna est finalement devenue l'auteure d'une quinzaine de livres. C'est en secret qu'elle a écrit son premier roman, alors qu'elle était employée dans une agence d'assurances. Spécialisée dans les romances contemporaines à suspense, mystérieuses et voluptueuses, elle est reconnue pour sa série à succèsLes frères McCloud.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Enfin, Kurt Novak, le truand psychopathe, est derrière les barreaux grâce à Connor McCloud, qui a également démontré la complicité de Riggs, son supérieur hiérarchique. Depuis, Connor a quitté le FBI. Il n'a jamais pu oublier Erin, la fille de Riggs, mais, convaincu qu'elle le hait, il préfère garder ses distances. Jusqu'au jour où Novak s'évade de son quartier de haute sécurité. Connor le sait ivre de vengeance. Or Erin est jeune, belle, sans défense. Guidé par son instinct et par son amour, Connor décide de protéger sa princesse, qu'elle le veuille ou non. Quatrième de couverture Enfin, Kurt Novak, le truand psychopathe, est derrière les barreaux grâce à Connor McCloud, qui a également démontré la complicité de Riggs, son supérieur hiérarchique. Depuis, Connor a quitté le FBI. Il n'a jamais pu oublier Erin, la fille de Riggs, mais, convaincu qu'elle le hait, il préfère garder ses distances. Jusqu'au jour où Novak s'évade de son quartier de haute sécurité. Connor le sait ivre de vengeance. Or Erin est jeune, belle, sans défense. Guidé par son instinct et par son amour, Connor décide de protéger sa princesse, qu'elle le veuille ou non. Biographie de l'auteur Si son rêve était de devenir chanteuse, Shannon McKenna est finalement devenue l'auteure d'une quinzaine de livres. C'est en secret qu'elle a écrit son premier roman, alors qu'elle était employée dans une agence d'assurances. Spécialisée dans les romances contemporaines à suspense, mystérieuses et voluptueuses, elle est reconnue pour sa série à succèsLes frères McCloud.