Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

J'ai fait HEC et je m'en excuse

Poche - J'AI LU - 96 pages - Publication: 13 octobre 2012

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Présentation de l'éditeur "A l'époque, les plus pressés de bien gagner leur vie partaient à Londres travailler dans la finance. On les appelait les golden boys ou yuppies. Ceux qui cherchaient le fun s'orientaient vers la pub ou le market'. C'était plus tendance de dire market' que marketing, et nous on était smart, quick, et tout ce qu'on veut. Les autres étaient des ringards, incapables de comprendre la modernité et même la beauté de l'économie mondiale !" Un quart de siècle plus tard, la crise est venue cristalliser les questions que Florence Noiville n'a jamais cessé de se poser depuis ses années d'études à HEC. Quelle est dans ce désastre la part de responsabilité portée par l'enseignement dispensé dans les grandes écoles de commerce, que l'on porte toujours aux nues ? Comment ont-elles pu ne pas apercevoir les nombreux signes donnant à penser que, poussée à des limites extrêmes, l'économie capitaliste allait dérailler ? Un autre enseignement de l'économie n'est-il pas souhaitable et possible ? Biographie de l'auteur Diplômée d'HEC et de Sciences Po, Florence Noiville a abandonné l'économie et la finance pour écrire. Après un passage par Bayard Presse, elle est devenue, en 1994, journaliste au "Monde". Elle est aujourd'hui rédactrice en chef adjointe du "Monde des livres". Depuis dix ans, elle s'intéresse à la littérature étrangère, mais aussi à la littérature de jeunesse qu'elle couvre dans une page régulière du journal. De fil en aiguille, elle s'est mise à écrire aussi pour la jeunesse et pour ses trois enfants. Elle a signé une dizaine d'ouvrages chez divers éditeurs. Pour les adultes, Florence Noiville est aussi l'auteur d'une biographie du prix Nobel de littérature américain, Isaac Bashevis Singer, pour laquelle elle a reçu le Prix du récit biographique.
Détails du livre
Auteur

J'ai fait HEC et je m'en excuse

Poche - J'AI LU - 96 pages - Publication: 13 octobre 2012

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur "A l'époque, les plus pressés de bien gagner leur vie partaient à Londres travailler dans la finance. On les appelait les golden boys ou yuppies. Ceux qui cherchaient le fun s'orientaient vers la pub ou le market'. C'était plus tendance de dire market' que marketing, et nous on était smart, quick, et tout ce qu'on veut. Les autres étaient des ringards, incapables de comprendre la modernité et même la beauté de l'économie mondiale !" Un quart de siècle plus tard, la crise est venue cristalliser les questions que Florence Noiville n'a jamais cessé de se poser depuis ses années d'études à HEC. Quelle est dans ce désastre la part de responsabilité portée par l'enseignement dispensé dans les grandes écoles de commerce, que l'on porte toujours aux nues ? Comment ont-elles pu ne pas apercevoir les nombreux signes donnant à penser que, poussée à des limites extrêmes, l'économie capitaliste allait dérailler ? Un autre enseignement de l'économie n'est-il pas souhaitable et possible ? Biographie de l'auteur Diplômée d'HEC et de Sciences Po, Florence Noiville a abandonné l'économie et la finance pour écrire. Après un passage par Bayard Presse, elle est devenue, en 1994, journaliste au "Monde". Elle est aujourd'hui rédactrice en chef adjointe du "Monde des livres". Depuis dix ans, elle s'intéresse à la littérature étrangère, mais aussi à la littérature de jeunesse qu'elle couvre dans une page régulière du journal. De fil en aiguille, elle s'est mise à écrire aussi pour la jeunesse et pour ses trois enfants. Elle a signé une dizaine d'ouvrages chez divers éditeurs. Pour les adultes, Florence Noiville est aussi l'auteur d'une biographie du prix Nobel de littérature américain, Isaac Bashevis Singer, pour laquelle elle a reçu le Prix du récit biographique.
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