Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur En épousant Gary, Diane épouse malgré elle une incroyable vie d'aventures. Rien n'indiquait que son voyage de noces, commencé dans les brumeuses landes d'Écosse, l'entraînerait jusqu'aux terres légendaires de Faerie. Car dans ce monde, Gary n'est autre que le héros porteur de la lance magique, l'homme qui a terrassé le dragon et le seul capable de faire trembler Ceridiwen, la terrifiante sorcière. Et aujourd'hui, Gary est de nouveau appelé par ses amis elfes et lutins, pour protéger une troisième fois le royaume de Faerie dont la paix est menacée par les forces du mal. Mais son plus grand défi ne consiste-t-il pas à faire de Diane une nouvelle actrice de la légende ? Quatrième de couverture En épousant Gary, Diane épouse malgré elle une incroyable vie d'aventures. Rien n'indiquait que son voyage de noces, commencé dans les brumeuses landes d'Ecosse, l'entraînerait jusqu'aux terres légendaires de Faerie. Car dans ce monde. Gary n'est autre que le héros porteur de la lance magique, l'homme qui a terrassé le dragon et le seul capable de faire trembler Ceridwen, la terrifiante sorcière ! Et aujourd'hui, Gary est de nouveau appelé par ses amis elfes et lutins, pour protéger une troisième fois le royaume de Faerie dont la paix est menacée par les forces du mal. Mais son plus grand défi ne consiste©t©il pas à faire de Diane une nouvelle actrice de la légende ?
Le Pitch
Présentation de l'éditeur En épousant Gary, Diane épouse malgré elle une incroyable vie d'aventures. Rien n'indiquait que son voyage de noces, commencé dans les brumeuses landes d'Écosse, l'entraînerait jusqu'aux terres légendaires de Faerie. Car dans ce monde, Gary n'est autre que le héros porteur de la lance magique, l'homme qui a terrassé le dragon et le seul capable de faire trembler Ceridiwen, la terrifiante sorcière. Et aujourd'hui, Gary est de nouveau appelé par ses amis elfes et lutins, pour protéger une troisième fois le royaume de Faerie dont la paix est menacée par les forces du mal. Mais son plus grand défi ne consiste-t-il pas à faire de Diane une nouvelle actrice de la légende ? Quatrième de couverture En épousant Gary, Diane épouse malgré elle une incroyable vie d'aventures. Rien n'indiquait que son voyage de noces, commencé dans les brumeuses landes d'Ecosse, l'entraînerait jusqu'aux terres légendaires de Faerie. Car dans ce monde. Gary n'est autre que le héros porteur de la lance magique, l'homme qui a terrassé le dragon et le seul capable de faire trembler Ceridwen, la terrifiante sorcière ! Et aujourd'hui, Gary est de nouveau appelé par ses amis elfes et lutins, pour protéger une troisième fois le royaume de Faerie dont la paix est menacée par les forces du mal. Mais son plus grand défi ne consiste©t©il pas à faire de Diane une nouvelle actrice de la légende ?
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