Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Aboitim - 2 - ma part d'heritage

Broché - J'AI LU - 185 pages - Publication: 04 janvier 1999

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Baltique... Deux ans après, elle est toujours furieuse contre les manipulations dont la mémoire de l'ancien président est l'objet. Elle raconte sa part d'héritage et explique l'histoire du testament laissé par son maître. Baltique a la dent dure contre les proches, les biographes et les ex-collaborateurs de son maître. Ils ont commis des ouvrages qu'elle déchiquette à pleins cros en soulignant les erreurs, les contradictions et les malveillances. Mais Baltique demeure objective. Elle n'oublie rien, ni la manière dont François Mitterand se joua de ses familiers, ni ses flirts avec le gaullisme et la droite sous la Quatrième République, ni d'autres zones obscures... Baltique décode pour nous l'art du " mentir-vrai " de son maître. Elle dit ce qu'elle est la seule à savoir, ce que personne n'a jamais osé dire ou n'a voulu entendre. " Ce que j'admirais en lui, c'était sa totale liberté d'esprit ", conclut Baltique. Elle n'a rien à envier à son maître... Quatrième de couverture Baltique... Deux ans après, elle est toujours furieuse contre les manipulations dont la mémoire de l'ancien président est l'objet. Elle raconte sa part d'héritage et explique l'histoire du testament laissé par son maître. Baltique a la dent dure contre les proches, les biographes et les ex-collaborateurs de son maître. Ils ont commis des ouvrages qu'elle déchiquette à pleins crocs en soulignant les erreurs, les contradictions et les malveillances. Mais Baltique demeure objective. Elle n'oublie rien, ni la manière dont François Mitterrand se joua de ses familiers, ni ses flirts avec le gaullisme et la droite sous la Quatrième République, ni d'autres zones obscures... Baltique décode pour nous l'art du " mentir-vrai " de son maître. Elle dit ce qu'elle est la seule à savoir, ce que personne n'a osé dire ou n'a voulu entendre. " Ce que j'admirais en lui, c'était sa totale liberté d'esprit ", conclut Baltique. Elle n'a rien à envier à son maître...
Détails du livre
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Aboitim - 2 - ma part d'heritage

Broché - J'AI LU - 185 pages - Publication: 04 janvier 1999

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Baltique... Deux ans après, elle est toujours furieuse contre les manipulations dont la mémoire de l'ancien président est l'objet. Elle raconte sa part d'héritage et explique l'histoire du testament laissé par son maître. Baltique a la dent dure contre les proches, les biographes et les ex-collaborateurs de son maître. Ils ont commis des ouvrages qu'elle déchiquette à pleins cros en soulignant les erreurs, les contradictions et les malveillances. Mais Baltique demeure objective. Elle n'oublie rien, ni la manière dont François Mitterand se joua de ses familiers, ni ses flirts avec le gaullisme et la droite sous la Quatrième République, ni d'autres zones obscures... Baltique décode pour nous l'art du " mentir-vrai " de son maître. Elle dit ce qu'elle est la seule à savoir, ce que personne n'a jamais osé dire ou n'a voulu entendre. " Ce que j'admirais en lui, c'était sa totale liberté d'esprit ", conclut Baltique. Elle n'a rien à envier à son maître... Quatrième de couverture Baltique... Deux ans après, elle est toujours furieuse contre les manipulations dont la mémoire de l'ancien président est l'objet. Elle raconte sa part d'héritage et explique l'histoire du testament laissé par son maître. Baltique a la dent dure contre les proches, les biographes et les ex-collaborateurs de son maître. Ils ont commis des ouvrages qu'elle déchiquette à pleins crocs en soulignant les erreurs, les contradictions et les malveillances. Mais Baltique demeure objective. Elle n'oublie rien, ni la manière dont François Mitterrand se joua de ses familiers, ni ses flirts avec le gaullisme et la droite sous la Quatrième République, ni d'autres zones obscures... Baltique décode pour nous l'art du " mentir-vrai " de son maître. Elle dit ce qu'elle est la seule à savoir, ce que personne n'a osé dire ou n'a voulu entendre. " Ce que j'admirais en lui, c'était sa totale liberté d'esprit ", conclut Baltique. Elle n'a rien à envier à son maître...
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