Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

De Kaboul a Calais

Broché - 250 pages - Publication: 07 mai 2011

Wali, Mohammadi (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans ce récit poignant, Wali Mohammadi raconte son périple de l'Afghanistan jusqu'en Europe, où il a trouvé refuge à Lille. À seulement quinze ans, il a dû affronter les périls du voyage en solitaire, traversant les frontières, faisant face aux passeurs et à la solitude. Son histoire est celle de milliers de migrants, fuyant la violence et la misère pour espérer une vie meilleure. Malgré les épreuves, Wali a su garder espoir et trouver une nouvelle famille en France. Un témoignage bouleversant sur le courage et la résilience.
Détails du livre
Contenu
Auteur

De Kaboul a Calais

Broché - 250 pages - Publication: 07 mai 2011

Wali, Mohammadi (Auteur)

État
 
Prix réduit3,14 €

Paiement sécurisé

Achat engagé

Produit collecté et traité en France.

0 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Dans ce récit poignant, Wali Mohammadi raconte son périple de l'Afghanistan jusqu'en Europe, où il a trouvé refuge à Lille. À seulement quinze ans, il a dû affronter les périls du voyage en solitaire, traversant les frontières, faisant face aux passeurs et à la solitude. Son histoire est celle de milliers de migrants, fuyant la violence et la misère pour espérer une vie meilleure. Malgré les épreuves, Wali a su garder espoir et trouver une nouvelle famille en France. Un témoignage bouleversant sur le courage et la résilience.
Détails du livre
Contenu
Auteur

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