Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Passions victorieuses

Broché - J'AI LU - 160 pages - Publication: 05 janvier 2010

Cartland, Barbara (Auteur), Sarda, Nicole (Traduction)

Le Pitch

Le château de Lydbrooke est un domaine prestigieux où Sir Robert de Chalfont prévoit le mariage de sa fille Farica avec Fergus de Lydbrooke. Cependant, Farica, consciente de la réputation de Fergus, n'est pas disposée à sacrifier la fortune des Chalfont pour satisfaire les goûts de luxe de son futur époux. Lors d'une promenade dans les bois, Farica sauve la vie d'un mystérieux homme revenant de la bataille de Waterloo. Ce héros blessé et sans ressources va bouleverser sa vie. Qui est-il ? Pourquoi se cache-t-il ? Farica se retrouve au cœur d'une intrigue mêlant passion, secrets et destinées croisées.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Passions victorieuses

Broché - J'AI LU - 160 pages - Publication: 05 janvier 2010

Cartland, Barbara (Auteur), Sarda, Nicole (Traduction)

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Le Pitch

Le château de Lydbrooke est un domaine prestigieux où Sir Robert de Chalfont prévoit le mariage de sa fille Farica avec Fergus de Lydbrooke. Cependant, Farica, consciente de la réputation de Fergus, n'est pas disposée à sacrifier la fortune des Chalfont pour satisfaire les goûts de luxe de son futur époux. Lors d'une promenade dans les bois, Farica sauve la vie d'un mystérieux homme revenant de la bataille de Waterloo. Ce héros blessé et sans ressources va bouleverser sa vie. Qui est-il ? Pourquoi se cache-t-il ? Farica se retrouve au cœur d'une intrigue mêlant passion, secrets et destinées croisées.
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