Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

La pierre païenne

Poche - J'ai Lu - 320 pages - Publication: 17 août 2009

Roberts, Nora (Auteur), Godoc, Maud (Traduction)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

En 1987, trois amis inséparables scellent un pacte sur la Pierre Païenne, déclenchant une malédiction sur Hawkins Hollow. Des cauchemars, des visions de sang et de feu hantent la petite ville, sous l'emprise d'une créature démoniaque. Gage Turner, aidé de ses amis, tente de mettre fin au fléau en utilisant ses dons de prédiction et sa passion du jeu. Mais le démon gagne en puissance, et seule l'arme mystérieuse et dangereuse de l'héliotrope pourrait le vaincre. Une bataille finale se prépare...
Détails du livre
Contenu
Auteur

La pierre païenne

Poche - J'ai Lu - 320 pages - Publication: 17 août 2009

Roberts, Nora (Auteur), Godoc, Maud (Traduction)

État
 
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Le Pitch

En 1987, trois amis inséparables scellent un pacte sur la Pierre Païenne, déclenchant une malédiction sur Hawkins Hollow. Des cauchemars, des visions de sang et de feu hantent la petite ville, sous l'emprise d'une créature démoniaque. Gage Turner, aidé de ses amis, tente de mettre fin au fléau en utilisant ses dons de prédiction et sa passion du jeu. Mais le démon gagne en puissance, et seule l'arme mystérieuse et dangereuse de l'héliotrope pourrait le vaincre. Une bataille finale se prépare...
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