Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Kit rêves

Broché - J'AI LU - 352 pages

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Avec ce kit, vous avez entre les mains les meilleurs outils pour interpréter vos rêves et ceux de votre entourage. Le livre de Marie Coupal, Le guide du rêve et de ses symboles, est le dictionnaire des rêves le plus complet, avec 576 pages et plus de 2 000 symboles analysés. Le capteur de rêves, porte-bonheur traditionnel amérindien, vous aidera à vous souvenir de vos rêves, à les contrôler et à mieux dormir. En un clin d'oeil, l'analyse de vos rêves vous aidera à : Écouter les messages de votre âme ; Connaître vos désirs cachés et ceux des autres ; Évoluer psychologiquement et spirituellement ; Prendre les bonnes décisions ; Présager l'avenir ; Être en harmonie. Quatrième de couverture Avec ce kit, vous avez entre les mains les meilleurs outils pour interpréter vos rêves et ceux de votre entourage. Le livre de Marie Coupal, Le guide du rêve et de ses symboles, est le dictionnaire des rêves le plus complet, avec 576 pages et plus de 2 000 symboles analysés. Le capteur de rêves, porte-bonheur traditionnel amérindien, vous aidera à vous souvenir de vos rêves, à les contrôler et à mieux dormir. En un clin d'oeil, l'analyse de vos rêves vous aidera à : Écouter les messages de votre âme ; Connaître vos désirs cachés et ceux des autres ; Évoluer psychologiquement et spirituellement ; Prendre les bonnes décisions ; Présager l'avenir ; Être en harmonie. Biographie de l'auteur Marie Coupal est l'une des grandes spécialistes des rêves. Dans ses interprétations, elle intègre les notions propres à la psychanalyse freudienne et jungienne, à la mythologie et à la divination
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Kit rêves

Broché - J'AI LU - 352 pages

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Avec ce kit, vous avez entre les mains les meilleurs outils pour interpréter vos rêves et ceux de votre entourage. Le livre de Marie Coupal, Le guide du rêve et de ses symboles, est le dictionnaire des rêves le plus complet, avec 576 pages et plus de 2 000 symboles analysés. Le capteur de rêves, porte-bonheur traditionnel amérindien, vous aidera à vous souvenir de vos rêves, à les contrôler et à mieux dormir. En un clin d'oeil, l'analyse de vos rêves vous aidera à : Écouter les messages de votre âme ; Connaître vos désirs cachés et ceux des autres ; Évoluer psychologiquement et spirituellement ; Prendre les bonnes décisions ; Présager l'avenir ; Être en harmonie. Quatrième de couverture Avec ce kit, vous avez entre les mains les meilleurs outils pour interpréter vos rêves et ceux de votre entourage. Le livre de Marie Coupal, Le guide du rêve et de ses symboles, est le dictionnaire des rêves le plus complet, avec 576 pages et plus de 2 000 symboles analysés. Le capteur de rêves, porte-bonheur traditionnel amérindien, vous aidera à vous souvenir de vos rêves, à les contrôler et à mieux dormir. En un clin d'oeil, l'analyse de vos rêves vous aidera à : Écouter les messages de votre âme ; Connaître vos désirs cachés et ceux des autres ; Évoluer psychologiquement et spirituellement ; Prendre les bonnes décisions ; Présager l'avenir ; Être en harmonie. Biographie de l'auteur Marie Coupal est l'une des grandes spécialistes des rêves. Dans ses interprétations, elle intègre les notions propres à la psychanalyse freudienne et jungienne, à la mythologie et à la divination
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