Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Maigrir et rester mince avec l'EFT

Poche - Leduc .S - 212 pages - Publication: 26 janvier 2010

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Les kilos, ça se passe d'abord dans la tête, pas dans l'assiette ! « Vous rêvez d'atteindre votre poids idéal ? Et vous aimeriez ne pas reprendre les kilos éliminés ? Alors n'hésitez pas à vous plonger dans ce livre : je vais vous aider à réaliser enfin vos objectifs, rapidement et pour longtemps. » J.M. Gurret Les régimes habituels se soldent trop souvent par des échecs. Au bout de quelque temps, la faim, les « envies de sucré », l'ennui... vous replongent dans vos mauvaises habitudes alimentaires. La raison : ce sont vos émotions qui entrent en conflit et vous empêchent de faire véritablement la paix avec vous-même. Grâce à ce livre, vous apprenez à agir sur vos émotions pour vous sentir mieux ! Véritable procédé de coaching , l'EFT (Techniques de libération émotionnelle) va vous aider à concrétiser vos objectifs minceur en vous délivrant de vos blocages émotionnels. En suivant ces conseils vous allez : - développer et entretenir votre motivation - identifier vos blocages pour les supprimer - adopter des pensées saines et boostantes - apprendre à gérer votre stress ILLUSTRÉ PAR DE NOMBREUX TÉMOIGNAGES ET DES CONSEILS RASSURANTS ET CONCRETS POUR ENFIN AVOIR LE DÉCLIC ! Biographie de l'auteur Jean-Michel Gurret est LE praticien français de l'EFT (Emotional Freedom Techniques ou Techniques de libération émotionnelle). Il est spécialisé dans la gestion du poids, des émotions et du stress. Sur aujourdhui.com, il coache plus de 20 000 personnes grâce à son programme MentalSlim. Préface de Dawson Church, spécialiste américain de l'épigénétique.
Détails du livre

Maigrir et rester mince avec l'EFT

Poche - Leduc .S - 212 pages - Publication: 26 janvier 2010

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Les kilos, ça se passe d'abord dans la tête, pas dans l'assiette ! « Vous rêvez d'atteindre votre poids idéal ? Et vous aimeriez ne pas reprendre les kilos éliminés ? Alors n'hésitez pas à vous plonger dans ce livre : je vais vous aider à réaliser enfin vos objectifs, rapidement et pour longtemps. » J.M. Gurret Les régimes habituels se soldent trop souvent par des échecs. Au bout de quelque temps, la faim, les « envies de sucré », l'ennui... vous replongent dans vos mauvaises habitudes alimentaires. La raison : ce sont vos émotions qui entrent en conflit et vous empêchent de faire véritablement la paix avec vous-même. Grâce à ce livre, vous apprenez à agir sur vos émotions pour vous sentir mieux ! Véritable procédé de coaching , l'EFT (Techniques de libération émotionnelle) va vous aider à concrétiser vos objectifs minceur en vous délivrant de vos blocages émotionnels. En suivant ces conseils vous allez : - développer et entretenir votre motivation - identifier vos blocages pour les supprimer - adopter des pensées saines et boostantes - apprendre à gérer votre stress ILLUSTRÉ PAR DE NOMBREUX TÉMOIGNAGES ET DES CONSEILS RASSURANTS ET CONCRETS POUR ENFIN AVOIR LE DÉCLIC ! Biographie de l'auteur Jean-Michel Gurret est LE praticien français de l'EFT (Emotional Freedom Techniques ou Techniques de libération émotionnelle). Il est spécialisé dans la gestion du poids, des émotions et du stress. Sur aujourdhui.com, il coache plus de 20 000 personnes grâce à son programme MentalSlim. Préface de Dawson Church, spécialiste américain de l'épigénétique.
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