Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Rien ne vaut la douceur du foyer

Promo

Broché - Albin Michel - 464 pages - Publication: 18 mai 2005

Le Pitch

Dans ce roman policier, Mary Higgins Clark nous plonge dans l'univers de Celia, une jeune femme qui découvre un secret de famille en retrouvant une lettre cachée dans un livre. Cette révélation va la pousser à enquêter sur le passé de sa mère, disparue mystérieusement des années plus tôt. Entre secrets, mensonges et dangers, Celia devra faire face à une vérité bouleversante. Un suspense haletant où se mêlent amour, trahison et rédemption.
Détails du livre

Rien ne vaut la douceur du foyer

Promo

Broché - Albin Michel - 464 pages - Publication: 18 mai 2005

État
 
Prix réduit3,93 €

Livraison

Livré entre : 26 novembre - 29 novembre
Livraison gratuite (FR et BE) à partir de 20 €

Retour GRATUIT sous 14 jours.


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1420 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Dans ce roman policier, Mary Higgins Clark nous plonge dans l'univers de Celia, une jeune femme qui découvre un secret de famille en retrouvant une lettre cachée dans un livre. Cette révélation va la pousser à enquêter sur le passé de sa mère, disparue mystérieusement des années plus tôt. Entre secrets, mensonges et dangers, Celia devra faire face à une vérité bouleversante. Un suspense haletant où se mêlent amour, trahison et rédemption.
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