Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

L'innocence du mal

Promo

Broché - Harlequin - 552 pages - Publication: 01 mai 2004

Le Pitch

Penny Houten, une jeune femme accusée à tort du meurtre d'une adolescente, se reconstruit une nouvelle identité sous le nom de Lark Chandler. Devenue productrice à Hollywood, elle décide de se venger en écrivant un scénario inspiré de sa propre histoire. Mais son passé trouble refait surface lorsqu'elle se retrouve confrontée à son agresseur. Un thriller psychologique haletant sur la quête de justice et de rédemption.
Détails du livre
Contenu

L'innocence du mal

Promo

Broché - Harlequin - 552 pages - Publication: 01 mai 2004

État
 
Prix réduit0,99 €

Livraison

Livré entre : 25 novembre - 28 novembre
Livraison gratuite (FR et BE) à partir de 20 €

Retour GRATUIT sous 14 jours.


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Achat engagé

Produit collecté et traité en France.

1232 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Penny Houten, une jeune femme accusée à tort du meurtre d'une adolescente, se reconstruit une nouvelle identité sous le nom de Lark Chandler. Devenue productrice à Hollywood, elle décide de se venger en écrivant un scénario inspiré de sa propre histoire. Mais son passé trouble refait surface lorsqu'elle se retrouve confrontée à son agresseur. Un thriller psychologique haletant sur la quête de justice et de rédemption.
Détails du livre
Contenu

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