Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
L'enfant d'un autre. En découvrant un bébé abandonné sur le seuil de la maison qu'il partage avec son frère Derek, Dex est consterné. Mais tandis qu'il déchiffre le mot laissé dans le couffin, il sent la panique l'envahir. Car le mot anonyme confie l'enfant à son père, désigné par sa seule initiale : " D ". Derek ou Dex ? Mais qu'il soit ou non le père, Dex comprend vite, face aux pleurs incessants du bébé, qu'il a un terrible problème. Aussi ressent t il un immense soulagement lorsqu'il voit une jeune femme approcher de la maison : elle, au moins, saura l'aider ! Il est loin de se douter que cette superbe rousse n'est pas là par hasard... Le secret des amants. Sous le charme du séduisant inconnu qui l'a invitée à danser, Sinclair meurt d'envie de s'abandonner entre ses bras. Car cet homme qu'elle vient de rencontrer au mariage de sa sœur et qu'elle ne reverra jamais a tout pour lui : sexy en diable, plein d'humour, il la trouble délicieusement, et elle finit par céder à l'appel de son regard brûlant, avant de s'éclipser en catimini au petit matin. Mais quand, quelques jours plus tard, alors qu'elle assiste à une réunion professionnelle, elle voit soudain l'homme qui lui a donné tant de plaisir pousser la porte et monter sur l'estrade, elle comprend avec horreur que son amant d'une nuit n'est autre que le nouveau directeur de l'entreprise où elle travaille...
Le Pitch
L'enfant d'un autre. En découvrant un bébé abandonné sur le seuil de la maison qu'il partage avec son frère Derek, Dex est consterné. Mais tandis qu'il déchiffre le mot laissé dans le couffin, il sent la panique l'envahir. Car le mot anonyme confie l'enfant à son père, désigné par sa seule initiale : " D ". Derek ou Dex ? Mais qu'il soit ou non le père, Dex comprend vite, face aux pleurs incessants du bébé, qu'il a un terrible problème. Aussi ressent t il un immense soulagement lorsqu'il voit une jeune femme approcher de la maison : elle, au moins, saura l'aider ! Il est loin de se douter que cette superbe rousse n'est pas là par hasard... Le secret des amants. Sous le charme du séduisant inconnu qui l'a invitée à danser, Sinclair meurt d'envie de s'abandonner entre ses bras. Car cet homme qu'elle vient de rencontrer au mariage de sa sœur et qu'elle ne reverra jamais a tout pour lui : sexy en diable, plein d'humour, il la trouble délicieusement, et elle finit par céder à l'appel de son regard brûlant, avant de s'éclipser en catimini au petit matin. Mais quand, quelques jours plus tard, alors qu'elle assiste à une réunion professionnelle, elle voit soudain l'homme qui lui a donné tant de plaisir pousser la porte et monter sur l'estrade, elle comprend avec horreur que son amant d'une nuit n'est autre que le nouveau directeur de l'entreprise où elle travaille...