Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Black Rose

Poche - Harlequin - 501 pages - Publication: 01 juillet 2008

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Présentation de l'éditeur " Ils savent. Vous êtes en danger. Partez avant qu'il ne soit trop tard. " En dépit des menaces, Liz Ames s'obstine : pourquoi cherche-t-on à l'empêcher d'élucider le mystère qui plane sur la disparition inexpliquée de sa sœur Rachel ? A Key West, les habitants paraissent réticents à évoquer le sujet. A commencer par Tara Mancuso : si l'adolescente que rencontre Liz semble détenir la clé du mystère, elle se tait, apparemment terrifiée. Avant d'être sauvagement assassinée... Face à l'horreur, Liz Ames comprend que la disparition de sa sœur, une femme de foi et d'Église, et l'assassinat barbare de Tara, dont elle découvre le corps tatoué d'une rose noire, et mutilé selon un atroce rituel dans le jardin de l'église de Key West, ont un lien. Mais lequel ? Le meurtre de Tara est-il, comme l'affirme Mark, son petit ami, l'œuvre d'une secte avec laquelle elle tentait de rompre ? Ou bien celle d'un copycat du tueur en série qui attend dans les couloirs de la mort son exécution pour l'assassinat de plusieurs jeunes filles ? Biographie de l'auteur " Indispensables ", ont écrit les critiques de USA Today et du New York Times, les romans d'Erica Spindler sont de ceux " qu'on ne lâche qu'à la dernière page ". Ses intrigues, brillantes et terrifiantes, foisonnent de détails authentiques. Fascinée par l'étroite frontière entre le bien et le mal, Erica Spindler met son imagination fertile au service d'intrigues captivantes, où l'angoisse et le suspense vont crescendo jusqu'au dénouement, imprévisible et terrifiant.
Détails du livre

Black Rose

Poche - Harlequin - 501 pages - Publication: 01 juillet 2008

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur " Ils savent. Vous êtes en danger. Partez avant qu'il ne soit trop tard. " En dépit des menaces, Liz Ames s'obstine : pourquoi cherche-t-on à l'empêcher d'élucider le mystère qui plane sur la disparition inexpliquée de sa sœur Rachel ? A Key West, les habitants paraissent réticents à évoquer le sujet. A commencer par Tara Mancuso : si l'adolescente que rencontre Liz semble détenir la clé du mystère, elle se tait, apparemment terrifiée. Avant d'être sauvagement assassinée... Face à l'horreur, Liz Ames comprend que la disparition de sa sœur, une femme de foi et d'Église, et l'assassinat barbare de Tara, dont elle découvre le corps tatoué d'une rose noire, et mutilé selon un atroce rituel dans le jardin de l'église de Key West, ont un lien. Mais lequel ? Le meurtre de Tara est-il, comme l'affirme Mark, son petit ami, l'œuvre d'une secte avec laquelle elle tentait de rompre ? Ou bien celle d'un copycat du tueur en série qui attend dans les couloirs de la mort son exécution pour l'assassinat de plusieurs jeunes filles ? Biographie de l'auteur " Indispensables ", ont écrit les critiques de USA Today et du New York Times, les romans d'Erica Spindler sont de ceux " qu'on ne lâche qu'à la dernière page ". Ses intrigues, brillantes et terrifiantes, foisonnent de détails authentiques. Fascinée par l'étroite frontière entre le bien et le mal, Erica Spindler met son imagination fertile au service d'intrigues captivantes, où l'angoisse et le suspense vont crescendo jusqu'au dénouement, imprévisible et terrifiant.
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