Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Un parfum de magnolia

Poche - Harlequin - 399 pages - Publication: 01 avril 2008

Le Pitch

Présentation de l'éditeur A presque quarante ans, Annabelle Ames ne s'est jamais mariée. Solitaire, elle consacre tout son argent et son temps à l'entretien de la demeure dont elle a hérité à la mort de ses parents, dans le delta du Mississippi. Et tente ainsi d'oublier la blessure secrète de son passé. Alors qu'elle cherche un ouvrier pour l'été, Rush Cousins se présente à sa porte. Elle l'embauche aussitôt, même si, à son air arrogant et à son ton insolent, elle devine qu'il n'est pas venu chez elle par hasard. Au cours de l'été, ils deviennent plus intimes. Le parfum entêtant des magnolias, la chaleur du Vieux Sud et la promiscuité forcée ont bientôt raison des barrières qu'ils ont dressées entre eux. Et, tandis que, enfin libérée d'un poids ancien, elle s'ouvre de nouveau au plaisir, il lui confie la véritable raison de sa présence ici : le secret de ses origines se trouve à Ashland, son passé est lié à sa maison, et il est venu dans l'espoir de comprendre pourquoi, petit garçon, on l'a abandonné... Biographie de l'auteur « Indispensables », selon USA Today et le New York Times, les romans d’ Erica Spindler sont de ceux « qu’on ne lâche qu’à la dernière page ». Ses intrigues, brillantes et terrifiantes, foisonnent de détails authentiques qui rendent la lecture plus captivante encore. Au point qu’Erica, qui a le don de transformer n’importe quel fait divers en un thriller à vous glacer le sang, se considère parfois, non sans humour, comme « totalement infréquentable ».
Détails du livre

Un parfum de magnolia

Poche - Harlequin - 399 pages - Publication: 01 avril 2008

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur A presque quarante ans, Annabelle Ames ne s'est jamais mariée. Solitaire, elle consacre tout son argent et son temps à l'entretien de la demeure dont elle a hérité à la mort de ses parents, dans le delta du Mississippi. Et tente ainsi d'oublier la blessure secrète de son passé. Alors qu'elle cherche un ouvrier pour l'été, Rush Cousins se présente à sa porte. Elle l'embauche aussitôt, même si, à son air arrogant et à son ton insolent, elle devine qu'il n'est pas venu chez elle par hasard. Au cours de l'été, ils deviennent plus intimes. Le parfum entêtant des magnolias, la chaleur du Vieux Sud et la promiscuité forcée ont bientôt raison des barrières qu'ils ont dressées entre eux. Et, tandis que, enfin libérée d'un poids ancien, elle s'ouvre de nouveau au plaisir, il lui confie la véritable raison de sa présence ici : le secret de ses origines se trouve à Ashland, son passé est lié à sa maison, et il est venu dans l'espoir de comprendre pourquoi, petit garçon, on l'a abandonné... Biographie de l'auteur « Indispensables », selon USA Today et le New York Times, les romans d’ Erica Spindler sont de ceux « qu’on ne lâche qu’à la dernière page ». Ses intrigues, brillantes et terrifiantes, foisonnent de détails authentiques qui rendent la lecture plus captivante encore. Au point qu’Erica, qui a le don de transformer n’importe quel fait divers en un thriller à vous glacer le sang, se considère parfois, non sans humour, comme « totalement infréquentable ».
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