Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Il y a un an, Rachel Mast a été confrontée à la mort accidentelle de son mari, dans la grange familiale. Depuis, elle s'occupe seule de sa ferme, au sein de la communauté amish de Clearview, dans l'Ohio, et entend bien garder son indépendance. Mais de mystérieux événements viennent peu à peu semer le trouble dans son existence. Et une silhouette qui ressemble étrangement à son mari défunt rôde autour de la maison... Seul Mitch Randall, un séduisant étranger chargé de rénover la grange, est prêt à aider Rachel à surmonter ses angoisses. Mais une étrange malédiction semble régner autour de la vieille bâtisse. Car une jeune fille a mystérieusement disparu, dix ans auparavant, à l'endroit même où le mari de Rachel a trouvé la mort... Mitch et Rachel vont devoir découvrir qui, dans la paisible petite communauté amish, a ouvert les portes du mal. Et tenter de les clore à jamais.
Biographie de l'auteur
Ancien professeur, Karen Harper est l’auteur de nombreux suspenses caractérisés par une atmosphère unique, à la fois envoûtante et inquiétante. Couronné de multiples succès, son talent lui a valu, entre autres, d’être désignée lauréate du prix Mary Higgins Clark 2006.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Il y a un an, Rachel Mast a été confrontée à la mort accidentelle de son mari, dans la grange familiale. Depuis, elle s'occupe seule de sa ferme, au sein de la communauté amish de Clearview, dans l'Ohio, et entend bien garder son indépendance. Mais de mystérieux événements viennent peu à peu semer le trouble dans son existence. Et une silhouette qui ressemble étrangement à son mari défunt rôde autour de la maison... Seul Mitch Randall, un séduisant étranger chargé de rénover la grange, est prêt à aider Rachel à surmonter ses angoisses. Mais une étrange malédiction semble régner autour de la vieille bâtisse. Car une jeune fille a mystérieusement disparu, dix ans auparavant, à l'endroit même où le mari de Rachel a trouvé la mort... Mitch et Rachel vont devoir découvrir qui, dans la paisible petite communauté amish, a ouvert les portes du mal. Et tenter de les clore à jamais.
Biographie de l'auteur
Ancien professeur, Karen Harper est l’auteur de nombreux suspenses caractérisés par une atmosphère unique, à la fois envoûtante et inquiétante. Couronné de multiples succès, son talent lui a valu, entre autres, d’être désignée lauréate du prix Mary Higgins Clark 2006.
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Prix total
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