Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Le seigneur du désert Susan Mallery Dès qu il avait vu Liana, une jeune Américaine venue enseigner au royaume d El Bahar, le prince Malik avait su qu elle serait à lui. Sourd à ses protestations, il l avait enlevée, persuadé qu elle ne tarderait pas à lui succomber. Bientôt, Liana, séduite malgré elle, avait accepté de le suivre dans le désert où une fête était organisée en son honneur. Envoûtée par le ténébreux prince, Liana avait alors passé dans ses bras une nuit passionnée... Sans se douter que ce qu elle avait pris pour une cérémonie de bienvenue était en réalité son propre mariage, un mariage royal qui la liait pour toujours à Malik et que rien désormais ne pourrait briser...
L amant d une nuit Victoria Pade En arrivant à Northbridge, Claire sent les battements de son c ur s accélérer. Ainsi, la voici revenue pour la seconde fois dans la ville de son enfance. Mais l insouciance qui l habitait deux mois plus tôt a disparu. Car un événement a bouleversé sa vie pendant le bal des anciens élèves auquel elle participait cette nuit-là. Parmi ses amis d autrefois, l un d eux a capté son regard comme si elle le voyait pour la première fois : Ben Walker, l ex mauvais garçon de Northbridge. Ben avec qui elle n a dansé qu une valse, avant qu un désir plus fort que tout les emporte vers un moment de passion... Ben, son amant d une nuit, à qui elle est venue annoncer qu elle attend un enfant de lui.
Le Pitch
Le seigneur du désert Susan Mallery Dès qu il avait vu Liana, une jeune Américaine venue enseigner au royaume d El Bahar, le prince Malik avait su qu elle serait à lui. Sourd à ses protestations, il l avait enlevée, persuadé qu elle ne tarderait pas à lui succomber. Bientôt, Liana, séduite malgré elle, avait accepté de le suivre dans le désert où une fête était organisée en son honneur. Envoûtée par le ténébreux prince, Liana avait alors passé dans ses bras une nuit passionnée... Sans se douter que ce qu elle avait pris pour une cérémonie de bienvenue était en réalité son propre mariage, un mariage royal qui la liait pour toujours à Malik et que rien désormais ne pourrait briser...
L amant d une nuit Victoria Pade En arrivant à Northbridge, Claire sent les battements de son c ur s accélérer. Ainsi, la voici revenue pour la seconde fois dans la ville de son enfance. Mais l insouciance qui l habitait deux mois plus tôt a disparu. Car un événement a bouleversé sa vie pendant le bal des anciens élèves auquel elle participait cette nuit-là. Parmi ses amis d autrefois, l un d eux a capté son regard comme si elle le voyait pour la première fois : Ben Walker, l ex mauvais garçon de Northbridge. Ben avec qui elle n a dansé qu une valse, avant qu un désir plus fort que tout les emporte vers un moment de passion... Ben, son amant d une nuit, à qui elle est venue annoncer qu elle attend un enfant de lui.
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