Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Retour à Blossom Street

Broché - Harlequin - 402 pages - Publication: 01 juillet 2010

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Blossom Street, c’est une petite rue de Seattle, encore préservée et pleine de charme. Un endroit où il fait bon vivre, et où le quotidien a un parfum de bien-être. Trois ans après l’ouverture de la boutique de Lydia « Au fil des jours », il se dégage toujours de Blossom Street une ambiance chaleureuse et enjouée. Car Blossom Street, c’est tout un univers. L’univers de Lydia, qui tente d’aider sa famille à traverser des moments difficiles tout en construisant avec Brad de nouveaux projets. Celui de Margaret, la sœur de Lydia, qui, inquiète pour sa fille, traverse une profonde crise personnelle. Celui de Colette, enceinte, qui tente de fuir son passé et de démarrer une nouvelle vie. Celui d’Alix, qui a accompli de grands rêves mais qui court le risque de renoncer au plus beau d’entre eux. Dans ce roman plein d’optimisme, Debbie Macomber nous fait partager la vie de ces quatre femmes qui, tandis qu’elles vivent un moment important de leur existence, vont se retrouver indissolublement liées les unes aux autres. Alors qu’alternent scènes dramatiques et cocasses, intenses et émouvantes, douces-amères et drôles, l’auteur dépeint ces petits riens de la vie qui se transforment en un récit extraordinairement attachant. Biographie de l'auteur Avec plus de 100 millions de livres vendus, traduits en 23 langues, Debbie Macomber s’est imposée comme l’une des nouvelles stars du roman féminin. Ce roman est le troisième de la série Blossom Street dont tous les titres ont été classés dans les listes de meilleures ventes du New York Times et de Publishers Weekly.www.debbiemacomber.com
Détails du livre

Retour à Blossom Street

Broché - Harlequin - 402 pages - Publication: 01 juillet 2010

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Blossom Street, c’est une petite rue de Seattle, encore préservée et pleine de charme. Un endroit où il fait bon vivre, et où le quotidien a un parfum de bien-être. Trois ans après l’ouverture de la boutique de Lydia « Au fil des jours », il se dégage toujours de Blossom Street une ambiance chaleureuse et enjouée. Car Blossom Street, c’est tout un univers. L’univers de Lydia, qui tente d’aider sa famille à traverser des moments difficiles tout en construisant avec Brad de nouveaux projets. Celui de Margaret, la sœur de Lydia, qui, inquiète pour sa fille, traverse une profonde crise personnelle. Celui de Colette, enceinte, qui tente de fuir son passé et de démarrer une nouvelle vie. Celui d’Alix, qui a accompli de grands rêves mais qui court le risque de renoncer au plus beau d’entre eux. Dans ce roman plein d’optimisme, Debbie Macomber nous fait partager la vie de ces quatre femmes qui, tandis qu’elles vivent un moment important de leur existence, vont se retrouver indissolublement liées les unes aux autres. Alors qu’alternent scènes dramatiques et cocasses, intenses et émouvantes, douces-amères et drôles, l’auteur dépeint ces petits riens de la vie qui se transforment en un récit extraordinairement attachant. Biographie de l'auteur Avec plus de 100 millions de livres vendus, traduits en 23 langues, Debbie Macomber s’est imposée comme l’une des nouvelles stars du roman féminin. Ce roman est le troisième de la série Blossom Street dont tous les titres ont été classés dans les listes de meilleures ventes du New York Times et de Publishers Weekly.www.debbiemacomber.com
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