Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Entre le bleu profond des eaux du Pacifique et les montagnes au loin, une baie inondée de lumière que domine un phare. Au coeur du paysage enchanteur de Port Orchard, la petite ville fleurie de la baie de Cedar Cove, où le cri des mouettes et les senteurs marines accompagnent la vie des habitants. A Cedar Cove, tout le monde connaît et apprécie Grace Sherman, qui a grandi ici et dirige à présent la bibliothèque de la petite ville. Et personne ne comprend, pas plus que Grace elle-même, pourquoi son mari a disparu du jour au lendemain sans donner d'explications. Malgré sa douleur et son incompréhension face à cet abandon, Grace a décidé de se battre pour retrouver sa joie de vivre. Et elle sait pouvoir compter sur le soutien d'Olivia, sa meilleure amie. Olivia qui est elle-même en train de reconsidérer sa vie : divorcée en effet depuis de longues années, elle vient de s'engager dans une relation sentimentale avec Jack, un homme audacieux et sensible qui lui redonne l'espoir d'un amour heureux. Et puis il y a Charlotte, la mère d'Olivia, une femme pleine de charme et appréciée de tous, qui va devoir elle-même faire face à une véritable épreuve. Quant à Maryellen, l'une des filles de Grace, elle n'en fait qu'à sa tête, comme toujours ! Bref, c'est tout un univers chaleureux qui aide Grace à traverser cette période de doute et de remise en question. Un univers où les gens finissent toujours par se retrouver car, à Cedar Cove, on n'est jamais très loin les uns des autres ... A Cedar Cove, l'avenir est plein de promesses ... A propos de l'auteur : Avec plus de 100 millions de livres vendus, traduits en 23 langues, Debbie Macomber s'est imposée comme l'une des nouvelles stars du roman féminin. Ce roman, le deuxième de la série Cedar Cove, paraît pour la première fois en France. Il a été classé dans les listes de meilleures ventes du New York Times, de USA Today et de Publishers Weekly.
Biographie de l'auteur
Avec plus de 100 millions de livres vendus, traduits en 23 langues, Debbie Macomber s’est imposée comme l’une des nouvelles stars du roman féminin.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Entre le bleu profond des eaux du Pacifique et les montagnes au loin, une baie inondée de lumière que domine un phare. Au coeur du paysage enchanteur de Port Orchard, la petite ville fleurie de la baie de Cedar Cove, où le cri des mouettes et les senteurs marines accompagnent la vie des habitants. A Cedar Cove, tout le monde connaît et apprécie Grace Sherman, qui a grandi ici et dirige à présent la bibliothèque de la petite ville. Et personne ne comprend, pas plus que Grace elle-même, pourquoi son mari a disparu du jour au lendemain sans donner d'explications. Malgré sa douleur et son incompréhension face à cet abandon, Grace a décidé de se battre pour retrouver sa joie de vivre. Et elle sait pouvoir compter sur le soutien d'Olivia, sa meilleure amie. Olivia qui est elle-même en train de reconsidérer sa vie : divorcée en effet depuis de longues années, elle vient de s'engager dans une relation sentimentale avec Jack, un homme audacieux et sensible qui lui redonne l'espoir d'un amour heureux. Et puis il y a Charlotte, la mère d'Olivia, une femme pleine de charme et appréciée de tous, qui va devoir elle-même faire face à une véritable épreuve. Quant à Maryellen, l'une des filles de Grace, elle n'en fait qu'à sa tête, comme toujours ! Bref, c'est tout un univers chaleureux qui aide Grace à traverser cette période de doute et de remise en question. Un univers où les gens finissent toujours par se retrouver car, à Cedar Cove, on n'est jamais très loin les uns des autres ... A Cedar Cove, l'avenir est plein de promesses ... A propos de l'auteur : Avec plus de 100 millions de livres vendus, traduits en 23 langues, Debbie Macomber s'est imposée comme l'une des nouvelles stars du roman féminin. Ce roman, le deuxième de la série Cedar Cove, paraît pour la première fois en France. Il a été classé dans les listes de meilleures ventes du New York Times, de USA Today et de Publishers Weekly.
Biographie de l'auteur
Avec plus de 100 millions de livres vendus, traduits en 23 langues, Debbie Macomber s’est imposée comme l’une des nouvelles stars du roman féminin.
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