Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Dans la petite ville de Salem, le détective privé Jeremy Flynn mène son enquête dans des conditions difficiles, en pleine fête d'Halloween. L'un de ses amis l'a en effet appelé à son secours après la disparition mystérieuse de sa femme Mary, au salon de la Voyance. Très inquiet, il n'a pas encore trouvé la moindre piste quand Rowenna Cavanaugh, une jeune femme spécialiste des phénomènes surnaturels, lui fait part de ses convictions. De véritables histoires de fantômes à dormir debout ! Face à la logique de sa démarche d'enquête, Rowenna oppose en effet son intuition, persuadée que c'est dans de vieilles légendes sataniques locales que se trouve la clé du mystère. Peu à peu, Jeremy va découvrir, grâce à l'étrange perspicacité de Rowenna, que l'enlèvement de Mary n'est qu'un élément d'une affaire plus vaste et plus sombre qui va bien au-delà de ce qui est généralement considéré comme normal...
Biographie de l'auteur
" Le nom de Heather Graham sur une couverture est une garantie de lecture intense et captivante ", a écrit le Literary Times. Son indéniable talent pour le suspense, sa nervosité d'écriture et la variété des genres qu'elle aborde la classent régulièrement dans la liste des meilleures ventes du New York Times. Les proies de l'ombre est le deuxième volume de la trilogie des frères Flynn.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Dans la petite ville de Salem, le détective privé Jeremy Flynn mène son enquête dans des conditions difficiles, en pleine fête d'Halloween. L'un de ses amis l'a en effet appelé à son secours après la disparition mystérieuse de sa femme Mary, au salon de la Voyance. Très inquiet, il n'a pas encore trouvé la moindre piste quand Rowenna Cavanaugh, une jeune femme spécialiste des phénomènes surnaturels, lui fait part de ses convictions. De véritables histoires de fantômes à dormir debout ! Face à la logique de sa démarche d'enquête, Rowenna oppose en effet son intuition, persuadée que c'est dans de vieilles légendes sataniques locales que se trouve la clé du mystère. Peu à peu, Jeremy va découvrir, grâce à l'étrange perspicacité de Rowenna, que l'enlèvement de Mary n'est qu'un élément d'une affaire plus vaste et plus sombre qui va bien au-delà de ce qui est généralement considéré comme normal...
Biographie de l'auteur
" Le nom de Heather Graham sur une couverture est une garantie de lecture intense et captivante ", a écrit le Literary Times. Son indéniable talent pour le suspense, sa nervosité d'écriture et la variété des genres qu'elle aborde la classent régulièrement dans la liste des meilleures ventes du New York Times. Les proies de l'ombre est le deuxième volume de la trilogie des frères Flynn.
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