Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Irrésistibles médecins écossais

Broché - HARLEQUIN - 288 pages - Publication: 02 novembre 2023

Berlin, Amalie (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Série« Irrésistibles médecinsécossais»– Tomes 1& 2 / 2

Un physique de rêve, une voix de velours, et un talentà touteépreuve…

Un Noël pour aimer
, Amalie Berlin

La neige tombe sur Manhattan. Angelica ferait tout pour rendre le sourireà ses petits patients. Bien que bloqués dans leur lit d’hôpital, les enfants ont besoin de joie, en cette période de Noël... Heureusement, elle peut compter sur l’aide du Dr Wolfe McKeag, le chirurgienécossais qui s’invite dans ses rêves, la nuit.À force de travaillerà son côté, elle se surprend un jourà vouloir briser la règle qu’elle s’est fixée de ne jamais mêler vie professionnelle et vie privée…

Urgences sous la neige, Amalie Berlin

Noël est là… Belle vient d’arriverà New York, et son nouveau poste d’infirmière urgentiste la comble de fierté et d’angoisse. Des vies sont en jeu, et il lui fautêtreà la hauteur des responsabilités qui lui incombent. Or, comment prendre confiance, alors que Lyons McKeag, le chef des urgences, se montre hostile avec elle ? Supportera-t-elle de collaborer avec lui, s’il la fait frémir de peur– et de désir ?

Romans réédités
Détails du livre
Auteur

Irrésistibles médecins écossais

Broché - HARLEQUIN - 288 pages - Publication: 02 novembre 2023

Berlin, Amalie (Auteur)

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Le Pitch

Série« Irrésistibles médecinsécossais»– Tomes 1& 2 / 2

Un physique de rêve, une voix de velours, et un talentà touteépreuve…

Un Noël pour aimer
, Amalie Berlin

La neige tombe sur Manhattan. Angelica ferait tout pour rendre le sourireà ses petits patients. Bien que bloqués dans leur lit d’hôpital, les enfants ont besoin de joie, en cette période de Noël... Heureusement, elle peut compter sur l’aide du Dr Wolfe McKeag, le chirurgienécossais qui s’invite dans ses rêves, la nuit.À force de travaillerà son côté, elle se surprend un jourà vouloir briser la règle qu’elle s’est fixée de ne jamais mêler vie professionnelle et vie privée…

Urgences sous la neige, Amalie Berlin

Noël est là… Belle vient d’arriverà New York, et son nouveau poste d’infirmière urgentiste la comble de fierté et d’angoisse. Des vies sont en jeu, et il lui fautêtreà la hauteur des responsabilités qui lui incombent. Or, comment prendre confiance, alors que Lyons McKeag, le chef des urgences, se montre hostile avec elle ? Supportera-t-elle de collaborer avec lui, s’il la fait frémir de peur– et de désir ?

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