Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Et plus si affinités ?: Les héritiers ennemis - La force d'un regard

Broché - Editions Harlequin - 576 pages - Publication: 01 août 2021

Roberts, Nora (Auteur)

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Leur relation devrait rester strictement professionnelle... Leur coeur en a décidé autrement...Les héritiers ennemis Depuis toujours, Shelby refuse d’entendre parler de politique, responsable à ses yeux du drame qui lui a volé son père qu’elle adorait. Mais lorsqu’elle fait la connaissance d’Alan MacGregor, jeune et brillant sénateur, elle comprend qu’il va lui falloir toute sa volonté pour lutter contre le désir fou que l’héritier des MacGregor lui inspire. Car si elle cède, elle pressent qu’elle ne tardera pas à tomber amoureuse, et qu’elle devra alors affronter l’angoisse de perdre, une fois de plus, ce qu’elle a de plus cher… La force d’un regard Des palaces et des tables prestigieuses, Summer en fréquente chaque jour, elle qui est devenue l’un des chefs les plus réputés dans le monde de la gastronomie. Mais lorsque Blake Cocharan, propriétaire d’une chaîne de grands hôtels, lui propose de travailler pour lui, elle décline son offre. Elle ignore alors que Blake, peu habitué à ce qu’on lui résiste, va tout faire pour la convaincre. Elle ne soupçonne pas non plus qu’elle-même, attirée par le séduisant homme d’affaires, aura bien du mal à lui tenir tête… Biographie de l'auteur Avec plus de 400 millions de livres vendus dans trente-quatre pays, Nora Roberts est l’un des auteurs les plus lus dans le monde. Elle a su comme nulle autre apporter au roman féminin une dimension nouvelle ; elle fascine par ses multiples facettes et s’appuie sur une extraordinaire vivacité d’écriture pour captiver ses lecteurs. Elle est classée en permanence sur les listes des meilleures ventes aux Etats-Unis.
Détails du livre
Auteur

Et plus si affinités ?: Les héritiers ennemis - La force d'un regard

Broché - Editions Harlequin - 576 pages - Publication: 01 août 2021

Roberts, Nora (Auteur)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Leur relation devrait rester strictement professionnelle... Leur coeur en a décidé autrement...Les héritiers ennemis Depuis toujours, Shelby refuse d’entendre parler de politique, responsable à ses yeux du drame qui lui a volé son père qu’elle adorait. Mais lorsqu’elle fait la connaissance d’Alan MacGregor, jeune et brillant sénateur, elle comprend qu’il va lui falloir toute sa volonté pour lutter contre le désir fou que l’héritier des MacGregor lui inspire. Car si elle cède, elle pressent qu’elle ne tardera pas à tomber amoureuse, et qu’elle devra alors affronter l’angoisse de perdre, une fois de plus, ce qu’elle a de plus cher… La force d’un regard Des palaces et des tables prestigieuses, Summer en fréquente chaque jour, elle qui est devenue l’un des chefs les plus réputés dans le monde de la gastronomie. Mais lorsque Blake Cocharan, propriétaire d’une chaîne de grands hôtels, lui propose de travailler pour lui, elle décline son offre. Elle ignore alors que Blake, peu habitué à ce qu’on lui résiste, va tout faire pour la convaincre. Elle ne soupçonne pas non plus qu’elle-même, attirée par le séduisant homme d’affaires, aura bien du mal à lui tenir tête… Biographie de l'auteur Avec plus de 400 millions de livres vendus dans trente-quatre pays, Nora Roberts est l’un des auteurs les plus lus dans le monde. Elle a su comme nulle autre apporter au roman féminin une dimension nouvelle ; elle fascine par ses multiples facettes et s’appuie sur une extraordinaire vivacité d’écriture pour captiver ses lecteurs. Elle est classée en permanence sur les listes des meilleures ventes aux Etats-Unis.
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