Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Menaces sur un bébé, Carol Ericson
Enquêter, protéger, c’est le devoir des policiers qui surveillent la frontière du Mexique…
Prudemment, Nash s’approche du « paquet » posé devant sa porte et se retrouve face à un… bébé. Près du petit garçon, il trouve une note signée Jaycee, son amie d’enfance, qui le supplie de protéger son fils pendant quelques jours… Désemparé, il se rend au supermarché pour acheter des couches et du lait et là, curieux hasard, il est abordé par une séduisante inconnue qui prétend être nounou et lui propose de s’occuper du bébé…
Un refuge dans la tempête, Karen Whiddon
Tremblante, l’inconnue fixe Jason et murmure : « je ne sais pas qui je suis ». Pour ne pas la paniquer d’avantage, Jason décide de l’héberger et la prénomme Lucy. Mais dans sa tête, mille questions se bousculent : qui est cette jolie jeune femme qui semble avoir été maltraitée ? Comment est-elle arrivée dans son chalet perdu en pleine montagne ? Et quelle aide peut-il lui apporter alors qu’il ne sait rien d’elle et qu’au dehors la tempête fait rage ?
Biographie de l'auteur
C’est dans les paysages grandioses des montagnes du Colorado où elle a grandi que Karen Whiddon a imaginé dès l’enfance ses premières fictions. Aujourd’hui encore, devenue un auteur confirmé, elle continue à puiser son inspiration dans le registre du fantastique.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Menaces sur un bébé, Carol Ericson
Enquêter, protéger, c’est le devoir des policiers qui surveillent la frontière du Mexique…
Prudemment, Nash s’approche du « paquet » posé devant sa porte et se retrouve face à un… bébé. Près du petit garçon, il trouve une note signée Jaycee, son amie d’enfance, qui le supplie de protéger son fils pendant quelques jours… Désemparé, il se rend au supermarché pour acheter des couches et du lait et là, curieux hasard, il est abordé par une séduisante inconnue qui prétend être nounou et lui propose de s’occuper du bébé…
Un refuge dans la tempête, Karen Whiddon
Tremblante, l’inconnue fixe Jason et murmure : « je ne sais pas qui je suis ». Pour ne pas la paniquer d’avantage, Jason décide de l’héberger et la prénomme Lucy. Mais dans sa tête, mille questions se bousculent : qui est cette jolie jeune femme qui semble avoir été maltraitée ? Comment est-elle arrivée dans son chalet perdu en pleine montagne ? Et quelle aide peut-il lui apporter alors qu’il ne sait rien d’elle et qu’au dehors la tempête fait rage ?
Biographie de l'auteur
C’est dans les paysages grandioses des montagnes du Colorado où elle a grandi que Karen Whiddon a imaginé dès l’enfance ses premières fictions. Aujourd’hui encore, devenue un auteur confirmé, elle continue à puiser son inspiration dans le registre du fantastique.
Acheter la série complète
Prix total
-