Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Quelqu'un te surveille - Au mépris des menaces

Broché - HARLEQUIN - 464 pages - Publication: 03 mai 2021

Stevens, Amanda (Auteur)

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Quelqu’un te surveille, Amanda Stevens Les disparues du Lac Echo - 3/3 Quand le passé ressurgit, les secrets se dévoilent… « Il revient… » Chaque soir, Ellie reçoit ce message anonyme pendant l’émission de radio qu’elle anime. Hantée par le souvenir de la nuit fatale durant laquelle deux de ses amies ont disparu, terrifiée à l’idée que l’homme qui les a enlevées est peut-être de retour, elle accepte d’enquêter aux côtés de Sam Reece, un séduisant agent du FBI qui a rouvert ce dossier vieux de quinze ans… Au mépris des menaces, B.J. Daniels Aussi belle que farouche… Dès sa rencontre avec Maureen Mortensen, Brick Savage comprend que ses échanges avec la troublante policière vont être houleux. Pourtant c’est à lui qu’elle a fait appel pour retrouver la personne qui a détruit sa famille. À lui qu’elle a confié cette enquête complexe dans laquelle ils vont avancer côte à côte en dépit du danger… Biographie de l'auteur Dans ses romans, Amanda Stevens accorde une grande importance à la psychologie de ses personnages. Elle sait transcrire avec talent, par le biais de situations intenses, la force de leurs émotions et leur combat contre le mal. Après une brillante carrière de journaliste, B.J. Daniels se lance avec succès dans l’écriture de nouvelles, puis de romans dont un grand nombre a été classé sur la liste des meilleures ventes d’USA Today. Comme nulle autre, elle sait allier romance et suspense pour offrir à ses lecteurs des histoires toujours plus passionnantes et captivantes.
Détails du livre
Auteur

Quelqu'un te surveille - Au mépris des menaces

Broché - HARLEQUIN - 464 pages - Publication: 03 mai 2021

Stevens, Amanda (Auteur)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Quelqu’un te surveille, Amanda Stevens Les disparues du Lac Echo - 3/3 Quand le passé ressurgit, les secrets se dévoilent… « Il revient… » Chaque soir, Ellie reçoit ce message anonyme pendant l’émission de radio qu’elle anime. Hantée par le souvenir de la nuit fatale durant laquelle deux de ses amies ont disparu, terrifiée à l’idée que l’homme qui les a enlevées est peut-être de retour, elle accepte d’enquêter aux côtés de Sam Reece, un séduisant agent du FBI qui a rouvert ce dossier vieux de quinze ans… Au mépris des menaces, B.J. Daniels Aussi belle que farouche… Dès sa rencontre avec Maureen Mortensen, Brick Savage comprend que ses échanges avec la troublante policière vont être houleux. Pourtant c’est à lui qu’elle a fait appel pour retrouver la personne qui a détruit sa famille. À lui qu’elle a confié cette enquête complexe dans laquelle ils vont avancer côte à côte en dépit du danger… Biographie de l'auteur Dans ses romans, Amanda Stevens accorde une grande importance à la psychologie de ses personnages. Elle sait transcrire avec talent, par le biais de situations intenses, la force de leurs émotions et leur combat contre le mal. Après une brillante carrière de journaliste, B.J. Daniels se lance avec succès dans l’écriture de nouvelles, puis de romans dont un grand nombre a été classé sur la liste des meilleures ventes d’USA Today. Comme nulle autre, elle sait allier romance et suspense pour offrir à ses lecteurs des histoires toujours plus passionnantes et captivantes.
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