Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Un ultimatum si odieux, Maisey YatesMalgré la rivalité qui oppose leurs familles, Wren accepte d’organiser avec Creed un festival de la vigne pour Noël, qui mettra en avant leurs exploitations viticoles. Un défi, tant leurs rapports sont explosifs, teintés de haine et de désir. Or voilà qu’après un torride moment d’égarement Wren se découvre enceinte de son rival ! Une situation d’autant plus bouleversante que Creed lui pose un odieux ultimatum : si elle veut éviter une bataille pour la garde de leur enfant, elle devra l’épouser…Liés par des jumeaux, Ellie DarkinsMaddie est ravie : elle a été embauchée comme nourrice d’adorables jumeaux par Finn Holton, le meilleur ami de son frère. Mais la cohabitation avec ce père célibataire, qui lui semblait inaccessible jusqu’à présent, devient vite compliquée tant ils sont attirés l’un par l’autre… Bien que Maddie se méfie des hommes depuis une expérience malheureuse, elle est tentée d’ouvrir son cœur à Finn. Mais peut-elle prendre le risque d’aimer à nouveau ? Biographie de l'auteur Maisey Yates a publié son premier roman en 2009 – à seulement 23 ans ! Aujourd’hui, son quotidien est constitué d’incessants allers-retours entre sa machine à café (à laquelle elle voue un amour éternel) et sa table de travail, où elle donne vie à des héros aussi irrésistibles que torturés… et dont les traits captivants ne sont pas sans rappeler ceux de son propre époux.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Un ultimatum si odieux, Maisey YatesMalgré la rivalité qui oppose leurs familles, Wren accepte d’organiser avec Creed un festival de la vigne pour Noël, qui mettra en avant leurs exploitations viticoles. Un défi, tant leurs rapports sont explosifs, teintés de haine et de désir. Or voilà qu’après un torride moment d’égarement Wren se découvre enceinte de son rival ! Une situation d’autant plus bouleversante que Creed lui pose un odieux ultimatum : si elle veut éviter une bataille pour la garde de leur enfant, elle devra l’épouser…Liés par des jumeaux, Ellie DarkinsMaddie est ravie : elle a été embauchée comme nourrice d’adorables jumeaux par Finn Holton, le meilleur ami de son frère. Mais la cohabitation avec ce père célibataire, qui lui semblait inaccessible jusqu’à présent, devient vite compliquée tant ils sont attirés l’un par l’autre… Bien que Maddie se méfie des hommes depuis une expérience malheureuse, elle est tentée d’ouvrir son cœur à Finn. Mais peut-elle prendre le risque d’aimer à nouveau ? Biographie de l'auteur Maisey Yates a publié son premier roman en 2009 – à seulement 23 ans ! Aujourd’hui, son quotidien est constitué d’incessants allers-retours entre sa machine à café (à laquelle elle voue un amour éternel) et sa table de travail, où elle donne vie à des héros aussi irrésistibles que torturés… et dont les traits captivants ne sont pas sans rappeler ceux de son propre époux.
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