Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Obscurs pressentiments, Amanda Stevens
Les disparues du Lac Echo TOME 2
Quand le passé ressurgit, les secrets se dévoilent…
Dans les eaux noires du lac, un corps a été retrouvé. Qui a tué le Dr Nance, cet homme aimé de tous ? Pour Nikki Dresden, médecin légiste, retrouver le meurtrier est un devoir envers celui qui l’a aidée à se reconstruire après la disparition de ses amies, quinze ans plus tôt. Mais peut-elle compter sur l’aide d’Adam Thayer ? Adam qui, pour de mystérieuses raisons, a quitté la police de Dallas et est revenu au pays après des années d’absence.
Réunis dans la tourmente, Barb Han
Admiratif, séduit, Nate écoute le récit de Chelsea. Courageuse, déterminée, elle a fui un patron qui la harcelait pour venir s’installer à Jacobstown avec Skylar, sa fillette de quatre ans. Mais le sort semble s’acharner sur elle. En effet, son ex-mari qui l’a abandonnée après la naissance de Skylar est arrivé en ville et prétend avoir des droits sur sa fille. Révolté, Nate décide qu’il les protégera, envers et contre tout…
Biographie de l'auteur
Dans ses romans, Amanda Stevens accorde une grande importance à la psychologie de ses personnages. Elle sait transcrire avec talent, par le biais de situations intenses, la force de leurs émotions et leur combat contre le mal.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Obscurs pressentiments, Amanda Stevens
Les disparues du Lac Echo TOME 2
Quand le passé ressurgit, les secrets se dévoilent…
Dans les eaux noires du lac, un corps a été retrouvé. Qui a tué le Dr Nance, cet homme aimé de tous ? Pour Nikki Dresden, médecin légiste, retrouver le meurtrier est un devoir envers celui qui l’a aidée à se reconstruire après la disparition de ses amies, quinze ans plus tôt. Mais peut-elle compter sur l’aide d’Adam Thayer ? Adam qui, pour de mystérieuses raisons, a quitté la police de Dallas et est revenu au pays après des années d’absence.
Réunis dans la tourmente, Barb Han
Admiratif, séduit, Nate écoute le récit de Chelsea. Courageuse, déterminée, elle a fui un patron qui la harcelait pour venir s’installer à Jacobstown avec Skylar, sa fillette de quatre ans. Mais le sort semble s’acharner sur elle. En effet, son ex-mari qui l’a abandonnée après la naissance de Skylar est arrivé en ville et prétend avoir des droits sur sa fille. Révolté, Nate décide qu’il les protégera, envers et contre tout…
Biographie de l'auteur
Dans ses romans, Amanda Stevens accorde une grande importance à la psychologie de ses personnages. Elle sait transcrire avec talent, par le biais de situations intenses, la force de leurs émotions et leur combat contre le mal.