Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Raison ou tentation

Broché - Editions Harlequin - 544 pages - Publication: 01 mars 2020

Roberts, Nora (Auteur)

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Ils sont riches, célèbres, et surtout inaccessibles. Mais Juliet et Aurora n’ont pas dit leur dernier mot… Envoûtante passion Carlo Franconi : son tempérament d'acier et son talent incontestable ont fait de lui un chef mondialement réputé, mais aussi un insupportable play-boy. Et Juliet, son attachée de presse, en a plus qu’assez de subir ses caprices et de lui servir de cobaye pour tester ses dernières trouvailles culinaires. Un petit jeu auquel le bel italien prend un malin plaisir à s’adonner, comme s’il cherchait à la faire craquer. Craquer… ou succomber ? Au feu de la passion Dès qu'elle croise le regard de David Brady, venu à Los Angeles pour tourner un film sur sa mère, Aurora tombe aussitôt sous le charme du séduisant producteur. Une attirance à laquelle elle sait qu’elle doit résister à tout prix, car David n’est que de passage dans la cité des anges. En effet, une fois son film terminé, celui-ci partira, la laissant seule avec cet amour fou qu'elle ne peut lui avouer... A propos de l'auteur Nora Roberts est l’un des auteurs les plus lus dans le monde, avec plus de 400 millions de livres vendus dans trente-quatre pays. Elle a su comme nulle autre apporter au roman féminin une dimension nouvelle ; elle fascine par ses multiples facettes et s’appuie sur une extraordinaire vivacité d’écriture pour captiver ses lecteurs. Biographie de l'auteur Avec plus de 400 millions de livres vendus dans trente-quatre pays, Nora Roberts est l’un des auteurs les plus lus dans le monde. Elle a su comme nulle autre apporter au roman féminin une dimension nouvelle ; elle fascine par ses multiples facettes et s’appuie sur une extraordinaire vivacité d’écriture pour captiver ses lecteurs. Elle est classée en permanence sur les listes des meilleures ventes aux Etats-Unis.
Détails du livre
Auteur

Raison ou tentation

Broché - Editions Harlequin - 544 pages - Publication: 01 mars 2020

Roberts, Nora (Auteur)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Ils sont riches, célèbres, et surtout inaccessibles. Mais Juliet et Aurora n’ont pas dit leur dernier mot… Envoûtante passion Carlo Franconi : son tempérament d'acier et son talent incontestable ont fait de lui un chef mondialement réputé, mais aussi un insupportable play-boy. Et Juliet, son attachée de presse, en a plus qu’assez de subir ses caprices et de lui servir de cobaye pour tester ses dernières trouvailles culinaires. Un petit jeu auquel le bel italien prend un malin plaisir à s’adonner, comme s’il cherchait à la faire craquer. Craquer… ou succomber ? Au feu de la passion Dès qu'elle croise le regard de David Brady, venu à Los Angeles pour tourner un film sur sa mère, Aurora tombe aussitôt sous le charme du séduisant producteur. Une attirance à laquelle elle sait qu’elle doit résister à tout prix, car David n’est que de passage dans la cité des anges. En effet, une fois son film terminé, celui-ci partira, la laissant seule avec cet amour fou qu'elle ne peut lui avouer... A propos de l'auteur Nora Roberts est l’un des auteurs les plus lus dans le monde, avec plus de 400 millions de livres vendus dans trente-quatre pays. Elle a su comme nulle autre apporter au roman féminin une dimension nouvelle ; elle fascine par ses multiples facettes et s’appuie sur une extraordinaire vivacité d’écriture pour captiver ses lecteurs. Biographie de l'auteur Avec plus de 400 millions de livres vendus dans trente-quatre pays, Nora Roberts est l’un des auteurs les plus lus dans le monde. Elle a su comme nulle autre apporter au roman féminin une dimension nouvelle ; elle fascine par ses multiples facettes et s’appuie sur une extraordinaire vivacité d’écriture pour captiver ses lecteurs. Elle est classée en permanence sur les listes des meilleures ventes aux Etats-Unis.
Détails du livre
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