Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Manhattan Hospital

Poche - HARLEQUIN - 544 pages - Publication: 01 janvier 2021

Beckett, Tina (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Quand quatre jeunes médecins arrivent à New York... et découvrent l'amour. Seconde chance pour un docteur, Tina Beckett S’il y a bien une personne que Tessa ne s’attendait pas à croiser au Manhattan Hospital, c’est bien Clayton Matthews ! Clayton… son premier amour. Aussi, comment pourrait-elle le considérer comme un simple collègue, alors que les sentiments qu’elle croyait disparus bouillonnent à nouveau en elle ? Une rivale trop séduisante, Amalie Berlin Voilà quatre ans qu’Enzo aspire à devenir le meilleur interne du Dr Ootaka. Et il n’est pas question de se faire damer le pion par Kimberlyn Davis, si mignonne et compétente soit-elle ! Sauf que, pour lui, seule sa carrière compte. Et à ce jeu-là comme en amour, tous les coups sont permis… Le docteur parfait, Lucy Ryder Malgré sa réussite en tant que chirurgienne, Holly manque cruellement de confiance en elle. Alors, le jour où elle chute aux pieds du séduisant Dr Alexander, elle perd complètement ses moyens. Pour elle, c’est le coup de foudre. Mais comment pourrait-il bien s’intéresser à elle ? Un chef bien trop, Amy Ruttan D’ordinaire, les rencontres d’un soir ne sont vraiment pas le genre de Samuel ; mais il faut avouer que la nuit dernière en valait la peine. Si seulement sa conquête d’une nuit n’avait pas été Mindy Walker, dont il vient de découvrir qu’elle est sa nouvelle chef de service !
Détails du livre
Auteur

Manhattan Hospital

Poche - HARLEQUIN - 544 pages - Publication: 01 janvier 2021

Beckett, Tina (Auteur)

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Le Pitch

Quand quatre jeunes médecins arrivent à New York... et découvrent l'amour. Seconde chance pour un docteur, Tina Beckett S’il y a bien une personne que Tessa ne s’attendait pas à croiser au Manhattan Hospital, c’est bien Clayton Matthews ! Clayton… son premier amour. Aussi, comment pourrait-elle le considérer comme un simple collègue, alors que les sentiments qu’elle croyait disparus bouillonnent à nouveau en elle ? Une rivale trop séduisante, Amalie Berlin Voilà quatre ans qu’Enzo aspire à devenir le meilleur interne du Dr Ootaka. Et il n’est pas question de se faire damer le pion par Kimberlyn Davis, si mignonne et compétente soit-elle ! Sauf que, pour lui, seule sa carrière compte. Et à ce jeu-là comme en amour, tous les coups sont permis… Le docteur parfait, Lucy Ryder Malgré sa réussite en tant que chirurgienne, Holly manque cruellement de confiance en elle. Alors, le jour où elle chute aux pieds du séduisant Dr Alexander, elle perd complètement ses moyens. Pour elle, c’est le coup de foudre. Mais comment pourrait-il bien s’intéresser à elle ? Un chef bien trop, Amy Ruttan D’ordinaire, les rencontres d’un soir ne sont vraiment pas le genre de Samuel ; mais il faut avouer que la nuit dernière en valait la peine. Si seulement sa conquête d’une nuit n’avait pas été Mindy Walker, dont il vient de découvrir qu’elle est sa nouvelle chef de service !
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