Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Une nouvelle vie à Glenmore - L'amour révélé - L'audace d'aimer - Rencontre à l'hôpital

Broché - HARLEQUIN - 544 pages - Publication: 01 juillet 2020

Morgan, Sarah (Auteur)

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Sur l'île de Glenmore, les MacNeil sont médecins de génération en génération. Et y trouvent chaque fois l'amour ! Une nouvelle vie à Glenmore Lorsqu'elle voit arriver Ethan Walker au cabinet médical de l'île écossaise de Glenmore, Kyla sent aussitôt sa curiosité s'éveiller. Car cet homme au charme ténébreux l’intrigue. Pourquoi se montre-t-il si hostile ? A-t-il un secret à cacher ? L'amour révélé Depuis toujours, Evanna est amoureuse de Logan MacNeil, alors que lui ne voit en elle qu'une collègue de travail. Mais, aujourd'hui, elle est décidée à l'oublier et à sortir avec d'autres hommes, ce qui, bizarrement, semble beaucoup contrarier Logan… L'audace d'aimer Connor MacNeil est de retour ! Et toujours aussi irrésistible. C’est du moins l’opinion de Flora, qui frissonne dès que le médecin pose les yeux sur elle. Mais, consciente de sa réputation de séducteur, elle est déterminée à ne pas se laisser piéger… Rencontre à l'hôpital En s’installant à Glenmore, Jenna espère oublier son divorce et commencer une nouvelle vie, à l’écart des hommes. Jusqu’au jour où elle rencontre Ryan McKinley, son nouveau confrère. Un homme qui fait vaciller toutes ses résolutions… Biographie de l'auteur Auteure fréquemment citée par USA Today, la Londonienne Sarah Morgan a conquis ses nombreux fans grâce à ses histoires finement tissées d’humour et d’émotion intemporelle. Elle a vendu plus de 14 millions de livres à travers le monde. Enfant, Sarah rêvait de devenir écrivain, et bien qu’elle ait pris des détours avant d’y parvenir, elle vit à présent son rêve.
Détails du livre
Auteur

Une nouvelle vie à Glenmore - L'amour révélé - L'audace d'aimer - Rencontre à l'hôpital

Broché - HARLEQUIN - 544 pages - Publication: 01 juillet 2020

Morgan, Sarah (Auteur)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Sur l'île de Glenmore, les MacNeil sont médecins de génération en génération. Et y trouvent chaque fois l'amour ! Une nouvelle vie à Glenmore Lorsqu'elle voit arriver Ethan Walker au cabinet médical de l'île écossaise de Glenmore, Kyla sent aussitôt sa curiosité s'éveiller. Car cet homme au charme ténébreux l’intrigue. Pourquoi se montre-t-il si hostile ? A-t-il un secret à cacher ? L'amour révélé Depuis toujours, Evanna est amoureuse de Logan MacNeil, alors que lui ne voit en elle qu'une collègue de travail. Mais, aujourd'hui, elle est décidée à l'oublier et à sortir avec d'autres hommes, ce qui, bizarrement, semble beaucoup contrarier Logan… L'audace d'aimer Connor MacNeil est de retour ! Et toujours aussi irrésistible. C’est du moins l’opinion de Flora, qui frissonne dès que le médecin pose les yeux sur elle. Mais, consciente de sa réputation de séducteur, elle est déterminée à ne pas se laisser piéger… Rencontre à l'hôpital En s’installant à Glenmore, Jenna espère oublier son divorce et commencer une nouvelle vie, à l’écart des hommes. Jusqu’au jour où elle rencontre Ryan McKinley, son nouveau confrère. Un homme qui fait vaciller toutes ses résolutions… Biographie de l'auteur Auteure fréquemment citée par USA Today, la Londonienne Sarah Morgan a conquis ses nombreux fans grâce à ses histoires finement tissées d’humour et d’émotion intemporelle. Elle a vendu plus de 14 millions de livres à travers le monde. Enfant, Sarah rêvait de devenir écrivain, et bien qu’elle ait pris des détours avant d’y parvenir, elle vit à présent son rêve.
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