Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Life is short, Love is rare: Évadez-vous avec la nouveauté New Adult d'Alana Scott, l'autrice aux 10 millions de vues sur Wattpad

Promo

Broché - Editions Harlequin - 378 pages - Publication: 04 mars 2020

Scott, Alana (Auteur)

Le Pitch

Robin, jeune surfeur en quête de rédemption, retourne dans son Pays basque natal pour affronter son passé. Sa rencontre avec Pauline, étudiante déterminée, va bouleverser leurs vies. Entre secrets et passion, parviendront-ils à s'aimer ? Un roman New Adult captivant sur les choix, les blessures et les secondes chances, signé par l'autrice à succès Alana Scott.
Détails du livre
Auteur

Life is short, Love is rare: Évadez-vous avec la nouveauté New Adult d'Alana Scott, l'autrice aux 10 millions de vues sur Wattpad

Promo

Broché - Editions Harlequin - 378 pages - Publication: 04 mars 2020

Scott, Alana (Auteur)

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Le Pitch

Robin, jeune surfeur en quête de rédemption, retourne dans son Pays basque natal pour affronter son passé. Sa rencontre avec Pauline, étudiante déterminée, va bouleverser leurs vies. Entre secrets et passion, parviendront-ils à s'aimer ? Un roman New Adult captivant sur les choix, les blessures et les secondes chances, signé par l'autrice à succès Alana Scott.
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