Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Good girls love bad boys

Poche - HARLEQUIN - 784 pages - Publication: 06 février 2019

Scott, Alana (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Elodie est une jeune fille sage et intelligente qui doit s'adapter à un nouvel environnement scolaire marqué par la violence et les trafics de drogue. Elle est déterminée à rester discrète et à éviter Zach Menser, un garçon au passé trouble. Cependant, leur rencontre va bouleverser sa perception des apparences et l'attirance interdite qui naît entre eux la plonge dans un tourbillon d'émotions. Entre danger et passion, Elodie devra faire face à ses propres désirs et à la pression sociale. Une romance intense et addictive qui explore les thèmes de la différence, du jugement et de l'acceptation.
Détails du livre
Auteur

Good girls love bad boys

Poche - HARLEQUIN - 784 pages - Publication: 06 février 2019

Scott, Alana (Auteur)

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Le Pitch

Elodie est une jeune fille sage et intelligente qui doit s'adapter à un nouvel environnement scolaire marqué par la violence et les trafics de drogue. Elle est déterminée à rester discrète et à éviter Zach Menser, un garçon au passé trouble. Cependant, leur rencontre va bouleverser sa perception des apparences et l'attirance interdite qui naît entre eux la plonge dans un tourbillon d'émotions. Entre danger et passion, Elodie devra faire face à ses propres désirs et à la pression sociale. Une romance intense et addictive qui explore les thèmes de la différence, du jugement et de l'acceptation.
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